Síntomas
Una vez completada la sincronización de un punto de actualización de software (SUP) con Windows Software Update Services (WSUS), las actualizaciones de software que se implementaron correctamente se muestran como no válidas en la Consola de administrador de Microsoft System Center Configuration Manager 2007. En concreto, el icono de actualización de software no válido (una flecha roja) aparece junto a las actualizaciones al ver las actualizaciones en el nodo Administración de la implementación de la Consola de administrador. Además, estas actualizaciones ya no aparecen en el nodo Paquetes de implementación.
Causa
Este problema puede ocurrir debido a los cambios realizados en el servicio Microsoft Update en octubre de 2012. Estas mejoras contienen actualizaciones de metadatos que afectan a todos los servidores WSUS. Estos cambios provocaron que algunas actualizaciones se marcasen como que tenían un cambio de contenido, aunque no se cambiaran los archivos binarios de actualización. Para algunos administradores, los cambios en los metadatos pueden haberse aplicado automáticamente cuando WSUS se sincronizó con los servidores de Microsoft Update en octubre. Otros administradores recibieron los cambios aplicando 2734608 de actualización a sus servidores WSUS.
Solución
Para resolver este problema, instale este paquete de revisiones en los servidores de sitio de System Center Configuration Manager SP2 principales y secundarios.
Después de aplicar esta revisión, una actualización que contiene un cambio solo en los metadatos y no en el contenido del archivo no hará que la actualización se muestre como no válida.
Esta revisión no actualizará el estado de las actualizaciones que se marcaron anteriormente como no válidas. Sin embargo, puedes volver a descargar estas actualizaciones mediante el Asistente para descarga de software desde el nodo Actualizaciones de software de la Consola de administrador.
Para identificar las actualizaciones que muestran el icono de actualización de software no válido, puede crear una nueva carpeta de búsqueda. Para ello, use las siguientes propiedades del objeto al crear la carpeta de búsqueda:
-
Deployed=Yes
-
Descargado=No
Además, debe tener activada la casilla Buscar en todas las carpetas debajo de esta característica.
Después de ejecutar la consulta, compruebe que solo se devuelven las actualizaciones de software no válidas. Puedes seleccionar las actualizaciones y, a continuación, descargarlas de nuevo directamente desde la ventana de resultados. Puedes colocar las actualizaciones en los paquetes de implementación originales, si se conocen. Como alternativa, puede colocar las actualizaciones en un nuevo paquete de implementación. Las implementaciones activas se actualizarán automáticamente para reconocer el estado de descarga revisado de las actualizaciones.
Para obtener más información sobre cómo configurar carpetas de búsqueda para actualizaciones de software, ve al siguiente sitio web de Microsoft TechNet:
Cómo configurar carpetas de búsqueda para actualizaciones de software
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para instalar esta revisión, debes ejecutar System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Información de Registro
Para instalar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.
Requisito de reinicio
No es necesario reiniciar el equipo después de instalar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Updmgr.dll |
4.0.6487.2220 |
156,232 |
01-feb-2010 |
1,855 |
x86 |
Más información
Para obtener más información sobre este problema, ve a la sección "Problema 2: mejoras adicionales" de la siguiente entrada de blog en el sitio web de Microsoft TechNet:
Sugerencia de soporte técnico: Configuration Manager es posible que los paquetes de implementación de cliente no se implementen debido a que es necesario volver a descargar las actualizacionesPara obtener más información sobre 2734608 de actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2734608 Hay disponible una actualización para Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 (KB2734608)Para obtener más información sobre la sincronización de actualizaciones de software, visita el siguiente sitio web de Microsoft TechNet:
Información general sobre la sincronización de actualizaciones de softwarePara obtener más información sobre los metadatos de las actualizaciones de software, visita el siguiente sitio web de Microsoft TechNet:
Información general sobre los metadatos de las actualizaciones de softwarePara obtener más información sobre el glosario de iconos de las actualizaciones de software, visita el siguiente sitio web de Microsoft TechNet:
Información general sobre el glosario de iconos para actualizaciones de software
