Cubo de la versión alta en el servidor de buzón de Exchange Server 2010

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Síntomas

En un servidor de buzón de Exchange 2010, el servicio Almacén de información puede responder y finalmente desmontar o se darán por terminadas. Cuando se produce este problema, los usuarios de Exchange sigue recibiendo un error de RPC que Outlook está intentando ponerse en contacto con Exchange. Si utiliza el Monitor de rendimiento para ver los valores de versión depósitos asignados en base de datos de Microsoft Exchange-> instancias, encontrará que el valor aumenta constantemente para una o más bases de datos, hasta que fallan finalmente esas bases de datos.

Cuando se produce este problema, pueden anotarse eventos 10027.

Event ID: 10027
Source: MSExchangeIS
Description: There are 5 RPC requests for the mailbox "<User>" on the database "<Database>" that have taken an abnormally long time to complete. This may be indicative of performance issues with your server.

Causa

Este problema se produce debido a un error que hace que el servicio Almacén de información entrar en un bucle infinito cuando se actualiza una página de base de datos.

Solución

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se pretende corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión puede ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización que contenga esta revisión.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota En casos especiales, los costos derivados normalmente de llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Se aplicarán los costos de soporte técnico usuales a las cuestiones y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Está previsto que se incluya con actualización paquete acumulativo de actualizaciones 6 para el Service Pack 2 de Exchange Server 2010.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 2786772 - Última revisión: viernes, 09 de mayo de 2014 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbmt KB2786772 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2786772

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