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Síntomas

Al iniciar el programa DirectX, puede recibir el siguiente mensaje de error:

Error al inicializar DirectSound

Causa

Este comportamiento puede producirse si la tarjeta de sonido o el controlador de dispositivo de tarjeta de sonido instalado en el equipo actualmente no totalmente compatible con la aceleración de hardware de DirectX.

Resolución

Para resolver este comportamiento, reduzca la configuración de aceleración de hardware de tarjeta de sonido:

  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control.

  2. Haga doble clic en Multimedia.

  3. Haga clic en la ficha Audio y, a continuación, en la sección de reproducción , haga clic en Propiedades avanzadas.

  4. Haga clic en la ficha rendimiento , mueva el Hardware acceleration control deslizante un punto a la izquierda de completa (el valor de aceleración estándar), haga clic en Aceptary, a continuación, haga clic en Aceptar de nuevo.

Si el problema persiste, repita estos pasos para mover el Hardware acceleration control deslizante un punto a la derecha de Ninguno (el valor de aceleración básica). Nota: mueva el control deslizante totalmente hacia Ninguno. Si sigue recibiendo el error, compruebe que la tarjeta de sonido admite la aceleración de DirectSound. Para determinar si la tarjeta de sonido admite la aceleración de DirectSound, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar.

  2. Escriba dxdiag.exey, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Haga clic en la ficha sonido y, a continuación, haga clic en el botón Probar DirectSound .

Si la prueba no funciona, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido y consultar cómo obtener e instalar la versión más reciente del controlador de tarjeta de sonido para su tarjeta de sonido.

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