Foutbericht wanneer u probeert aan te melden bij Lync 2010 voor Android op een apparaat met Android 4.2 of 4.2.1 voor Android

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2793822 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Stel dat Microsoft Lync 2010 voor Android is geïnstalleerd op een apparaat met Android 4.2 of 4.2.1 voor Android. Wanneer u probeert aan te melden bij Lync 2010 voor Android op het apparaat, mislukt het aanmelden. Bovendien wordt de volgende foutmelding weergegeven:
Niet aanmelden.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de Android 4.2 of 4.2.1 Android onverwacht verzendt de client een ticket web de waarde van een leeg wachtwoord omvat. Dus mislukt het proces ticket verificatie.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2793823 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor 2010 Lync voor Android: December 2012

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de webserver van Ticket Service:

Algemene informatie over de server Ticket webservice
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de webservice Ticket:

Algemene informatie over de webservice Ticket

De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden geproduceerd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft biedt geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 2793822 - Laatste beoordeling: vrijdag 18 januari 2013 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Lync 2010 for Android
Trefwoorden: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kberrmsg kbmt KB2793822 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2793822

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com