Processen Explorer.exe kraschar när du knackar eller klickar du på skrivbordet i Windows 8- eller Windows Server 2012

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2795719 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Anta att du använder något av följande inmatningsmetoder på en dator med Windows 8 eller Windows Server 2012 som har uppdateringen installerats 2770917:
  • Koreanska
  • Traditionell kinesiska
  • Förenklad kinesiska
Skrivbordet är öppen, du knackar eller klickar du på inställningar för charm och sedan du knackar eller klickar du på skrivbordet. I det här fallet kraschar processen Explorer.exe.

Mer information om 2770917, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2770917 Kumulativ uppdatering för Windows 8 och Windows Server 2012: November 2012

Lösning

Uppdateringsinformation

Hämta den här uppdateringen

Microsoft Download Center
Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:
Dölj tabellenVisa tabellen
OperativsystemUppdatering
Alla stöds x 86-baserade versioner av Windows 8
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen nu.
Alla stöds x 64-baserade versioner av Windows 8
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen nu.
Alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2012 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen nu.
Om du vill veta mer om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Hämta Microsoft-supportfiler från Onlinetjänster
Microsoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper dig att förhindra otillåtna ändringar av den.

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen måste du köra Windows 8 eller Windows Server 2012.

Registerinformation

Du behöver inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn efter installation av uppdateringen.

Ersättningsinformation

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Filinformation

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012
  • Filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn), och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 och Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 och Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna korrigeringar för vitt spridda, kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separati avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012". MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är ytterst viktigt att tillståndet uppdaterade komponenter. Säkerhetskatalogfilerna som inte har attribut listade är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows 8
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Msctf.dll6.2.9200.16494890,88005-Jan-201301: 40x 86
Msctf.dll6.2.9200.20599890,88005-Jan-201301: 34x 86
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
För alla x 64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Msctf.dll6.2.9200.164941,120,76805-Jan-201301: 27x 64
Msctf.dll6.2.9200.205991,120,76805-Jan-201301: 23x 64
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om terminologin för programuppdateringar får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed

Ytterligare filinformation för Windows 8 och Windows Server 2012

Ytterligare filer för alla x 86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnX86_microsoft-windows-t...icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_7263edf4c033f772.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek32,712
Datum (UTC)05-Jan-2013
Tid (UTC)02: 37
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-t...icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_72f28c31d94d15ef.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek32,712
Datum (UTC)05-Jan-2013
Tid (UTC)02: 41
PlattformEj tillämpligt
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows 8 och Windows Server 2012
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_microsoft-windows-t...icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16494_none_ce828978789168a8.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek32,716
Datum (UTC)05-Jan-2013
Tid (UTC)04: 55
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-t...icesframework msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20599_none_cf1127b591aa8725.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek32,716
Datum (UTC)05-Jan-2013
Tid (UTC)03: 39
PlattformEj tillämpligt
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikel-id: 2795719 - Senaste granskning: den 18 januari 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Nyckelord: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2795719 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2795719

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com