Запоминающее USB-устройство не распознается при подключении к компьютеру под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2799926 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Включение шифрования диска BitLocker на USB-накопитель, подключенный к под управлением Windows 7 или компьютер под управлением Windows Server 2008 R2.
  • При запуске BitLocker To Go на запоминающем USB-устройстве, возникает одна из следующих ситуаций и ведет к непредвиденному завершению работы NTFS (неправильному отключению):
    • Вы отключаете USB-устройство без его извлечения.
    • Компьютер обнаруживает жесткую перезагрузку или завершение работы при обнаружении сбоя питания.
В этом случае USB-накопитель не распознается или не подключается на компьютере. Кроме того, при выполнении команды Manage-bde.exe на съемном запоминающем устройстве выводится следующее сообщение об ошибке:
Ошибка: Произошла ошибка (код 0x80070020):
Процесс не может получить доступ к файлу, так как это файл занят другим процессом.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку виртуальный загрузочный блок в хранилище создается в случайном расположении. Таким образом, виртуальный загрузочный блок перезаписывается другими файлами неправильно.

Решение

Сведения об обновлении

Получение обновления

Центр обновления Майкрософт
Это обновление доступно из Центр обновления Windowsвеб-сайт.
Центр загрузки Майкрософт
Следующие файлы доступны для загрузки из центра загрузки Майкрософт:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Операционная системаОбновление
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7 (x86)
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет обновления.
Все поддерживаемые 64-разрядные версий Windows 7
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет обновления.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет обновления.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузить
Загрузите пакет обновления.
Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последние антивирусные программы на дату, которая была учтена в файл. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает внесение несанкционированных изменений в файл.

Необходимые условия

Это исправление необходимо использовать для одной из следующих операционных систем:
  • Windows 7
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки этого исправления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Тем не менее исправления на странице запроса исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление обслуживания
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21-xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.18xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые широко выпускаются для решения распространенных и критически важных проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для архитектуры x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414 июля 2009 г.01:17x86
Fvevol.sys6.1.7600.17221195,81624 Января числа 201304:51x86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414 июля 2009 г.01:17x86
Fvevol.sys6.1.7600.21432196,32824 Января числа 201304:53x86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414 июля 2009 г.01:17x86
Fvevol.sys6.1.7601.18062196,32824 Января числа 201304:47x86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,58414 июля 2009 г.01:17x86
Fvevol.sys6.1.7601.22230196,32824 Января числа 201304:28x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814 июля 2009 г.01:43x64
Fvevol.sys6.1.7600.17221223,75224 Января числа 201305:41x64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814 июля 2009 г.01:43x64
Fvevol.sys6.1.7600.21432223,75224 Января числа 201305:41x64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814 июля 2009 г.01:43x64
Fvevol.sys6.1.7601.18062223,75224 Января числа 201306:01x64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,12814 июля 2009 г.01:43x64
Fvevol.sys6.1.7601.22230223,76824 Января числа 201305:28x64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814 июля 2009 г.01:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.17221483,55224 Января числа 201304:52IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814 июля 2009 г.01:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7600.21432484,06424 Января числа 201304:50IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814 июля 2009 г.01:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7601.18062484,08024 Января числа 201304:41IA-64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,24814 июля 2009 г.01:52IA-64
Fvevol.sys6.1.7601.22230484,06424 Января числа 201304:32IA-64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7 (x86)
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_0e6ef9db05314fefc2dbcdfe668474b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_b1a4970369362aa3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла714
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_2a6b39c5403a13d59b4c33d7de1cce8d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_75e1799c0df7b7f0.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла714
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_640ee2fe98bc32065df3331a6b5e87e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_61369a388def277c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла714
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_66d258cacdab0bf86057f077ddb0ed8a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_a94ff2d3d4f02282.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла714
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_2e97935141145286.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,383
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:52
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_2f1762605a3924bf.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,383
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:52
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_3053b0f13e5a478d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,383
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:52
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_30fbbed257615dfd.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,383
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:52
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_08ae60542d6498c835fcb14b98629223_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_bd57445a838be289.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла718
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_1b1a122ae4155daceb8549a97531a576_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_87494051e6d620d0.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла718
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_b0eb20980b94ea6ded98b03dfbc9e855_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_4dfa9242cf8f803b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла718
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_cdec8e4c241d347be214eea8a628418b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_c288eaaba7849758.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла718
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_8ab62ed4f971c3bc.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,387
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:55
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_8b35fde4129695f5.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,387
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:55
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_8c724c74f6b7b8c3.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,387
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:55
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_8d1a5a560fbecf33.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,387
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:55
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_368d1d57e928529bd03338f2c26c5558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_1428a98c48a5ba4d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла716
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_a945d780d0c1bd63ab09aa1bfa0b0251_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_7ef15710eafb9bb6.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла716
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_ca33786ff57340bdeede57f0732ffb65_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_c15f360034003294.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла716
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_f582916cd4648777de25d7788d71ad45_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_1993a278fe505c7c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла716
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17221_none_2e99374741125b82.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,385
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21432_none_2f1906565a372dbb.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,385
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18062_none_305554e73e585089.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,385
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-s...tartup filterdriver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22230_none_30fd62c8575f66f9.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла35,385
Дата (UTC)24 Января числа 2013
Время (UTC)22:49
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свойства

Код статьи: 2799926 - Последний отзыв: 29 апреля 2013 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Ключевые слова: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2799926 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2799926

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com