Outlook loopt vast en een hoge netwerkbelasting treedt op wanneer u bewaarbeleid op een postbus in een omgeving met Exchange Server 2010 toepassen

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2800346 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:
  • Hebt u in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010 sommige postbussen die zijn verplaatst van Exchange Server 2003 of Exchange Server 2007 met Microsoft Exchange Server 2010.
  • Sommige gebruikers in de omgeving voor het gebruik van Microsoft Outlook in cachemodus voor toegang tot de postvakken.
  • De optie berichtkoppen en vervolgens volledige Items downloadenis ingeschakeld in Outlook. Of de optie Berichtkoppen downloaden is ingeschakeld in Outlook.
  • U sommige bedrijfsbewaarbeleid van toepassing op de postbussen.
In dit scenario wordt Outlook loopt vast en de grootte van het OST-bestand voor elke gebruiker begint te verhogen. Bovendien is de netwerkbelasting in de organisatie zeer zwaar.

Opmerking Dit probleem treedt niet op als er postvakken worden gemaakt door Exchange 2010-servers.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de messaging records management (MRM) MRM beleid voor alle items in mappen geldt. Hierdoor wordt de Outlook-client, worden alle items in het postvak in naar een lokale OST-bestand gesynchroniseerd.

Oplossing

Dit probleem oplossen door Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) te installeren op de servers van Exchange Server 2010. Voor meer informatie over Exchange Server 2010 SP3 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2808208 Beschrijving van servicepack 3 voor Exchange Server 2010
Nadat u deze update hebt toegepast, moet u de optie Volledige Items downloadenin het menu Voorkeuren downloaden inOutlook inschakelen.

Workaround

Outlook gebruiken in de online modus om dit probleem te omzeilen, of gebruik de Outlook Web App.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over MRM:
Algemene informatie over MRM
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over tags voor behoud en bewaarbeleid:
Algemene informatie over tags voor behoud en bewaarbeleid

Eigenschappen

Artikel ID: 2800346 - Laatste beoordeling: zaterdag 25 januari 2014 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Trefwoorden: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800346 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2800346

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com