Outlook låser sig och en hög nätverksbelastning inträffar när du använder principer för bevarande för en postlåda i Exchange Server 2010-miljö

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2800346 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Föreställ dig följande:
  • Har du några postlådor i en miljö med Microsoft Exchange Server 2010 som flyttats från Exchange Server 2003 eller Exchange Server 2007 till Exchange Server 2010.
  • Vissa användare i miljön kan du använda Microsoft Outlook i cachelagrat läge att komma åt postlådor.
  • Alternativet Hämta rubriker och sedan fullständiga objektär aktiverat i Outlook. Eller alternativet Hämta rubriker är aktiverat i Outlook.
  • Du kan använda vissa lagringsprinciper i brevlådor.
I det här fallet Outlook låser sig och börjar öka storleken på OST-fil för varje användare. Dessutom är nätverksbelastningen i organisationen väldigt tunga.

Obs! Det här problemet uppstår inte om postlådor skapas med hjälp av Exchange 2010-servrar.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom arkivhandlingshantering messaging (MRM) gäller MRM principer för alla objekt i mapparna i postlådan. Detta medför att Outlook-klienten om du vill synkronisera alla objekt i postlådan till lokala OST-filen.

Lösning

Lös problemet genom att installera Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) på servrar med Exchange Server 2010. Mer information om Exchange Server 2010 SP3 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2808208 Beskrivning av Exchange Server 2010 Service Pack 3
När du har installerat den här uppdateringen måste du aktivera alternativet Hämta fullständiga objekti hämta Inställningar-menyn inOutlook.

Workaround

Undvik det här problemet använder Outlook i onlineläge eller Använd Outlook Web App.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om MRM finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om MRM
Mer information om kvarhållande taggar och lagringsprinciper finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om kvarhållande taggar och bevarandeprinciper

Egenskaper

Artikel-id: 2800346 - Senaste granskning: den 25 januari 2014 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Nyckelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2800346 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2800346

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com