"Lync kunde inte logga in"-felmeddelande när du försöker logga in på Lync Online med hjälp av Lync för Mac 2011 i en Mac OS

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2803796 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Anta att du anger tidszonen till den aktuella tidszonen på en enhet med en Mac OS. När du försöker logga in på Microsoft Lync Online med hjälp av Lync för Mac 2011 på enheten misslyckas åtgärden. Dessutom visas följande felmeddelande:
Det gick inte att logga in med Lync. Kontrollera dina inloggningsuppgifter och försök igen.

Anteckningar
  • Det här problemet uppstår när den aktuella tidszonen är Stillahavstid eller en tidszon väster om Stillahavstid.
  • Om du ändrar datorns tidszon till en tidszon öster om Stillahavstid kan logga du in till Lync Online med hjälp av Lync för Mac 2011. Till exempel ändra tidszonen från Stillahavstid till Eastern Time-zonen.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Lync för Mac 2011 läser felaktigt systemtiden. Web-biljett som Lync för Mac 2011 försöker använda förfaller.

Lösning

Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för följande:
2778095 Beskrivning av Microsoft Lync för Mac 2011 14.0.4 uppdatering

Tredje parts produkter den här artikeln tillverkas av företag som är oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Egenskaper

Artikel-id: 2803796 - Senaste granskning: den 1 februari 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Lync for Mac 2011
  • Microsoft Office Communications Online
Nyckelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kberrmsg kbmt KB2803796 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2803796

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com