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概要

について Kerio や iCloud の (MobileMe と呼ばれていました) の電子メール アカウント、サーフェスのデバイスと Windows Phone 8 に、Windows RT では、Windows 8 を追加しようとすると、問題が発生する可能性があります。この説明では指定されている問題とその回避策です。

この資料は、他のアカウントの種類の特定の設定が正常に機能するようにアカウントを有効にする必要がある可能性が更新されます。

詳細

これらの手順を実行する前に、デバイスの最新の更新プログラムが実行されていることを確認します。すべて利用可能な Windows の更新プログラム、Windows の更新プログラムを確認し、メール アプリケーションの更新プログラムを確認します。メール アプリケーションの更新プログラムは、Microsoft ストアから利用できます。

Windows 8 または Windows RT について Kerio メール

について Kerio の電子メール アカウントでは、電子メールの証明書をインポートする必要があります。サーバー設定オプションは、メールからの証明書の場所を検索できます。独自の個人用証明書をダウンロードできます。

注: これを行う方法がわからない場合はヘルプ、メール管理者に問い合わせてください。

  • 証明書をダウンロードして、[ローカル コンピューター ] オプションを選択し、ユーザー アカウント制御 (UAC) の資格情報のポップアップの要求を完了します。

  • 手動で証明書を保存する場所を選択し、信頼されたルートの証明書を格納します。

  • このフォルダーを選択し、[ OK] をタップします。[設定] ページの設定で適切なサーバーのアドレスを使用して SSL 経由で接続するようになりましたはずです。

すべての設定がわからない場合は、メール管理者に問い合わせてください。

Windows Phone 8 について Kerio メール

Windows Phone 8 の証明書をインポートする必要はありません。ただしの設定が正しいこと、および有効なアカウントを使用しているかどうかを確認する必要があります。

注: 初期の試行について Kerio 電子メール アカウントを追加する Windows Phone 8 デバイスが認識できない場合。

  • 詳細設定] オプションを使用し、必要なすべての詳細を完了します。

  • 正しい詳細を入力して[ok]をタップして後、デバイスは、メール サーバーと同期しようとします。数分おことができます。終了したら、すぐ、について Kerio のアカウントを使用して、デバイスが正しく機能はします。

Windows 8 または Windows RT の iCloud

設定を構成する前に、メール ・ アプリケーションの最新の更新プログラムがあることを確認します。Windows 8 または Windows RT のデバイスを更新するには、次の手順を実行します。

  1. 設定に移動し、下にあるPC の設定の変更] をタップします。

  2. [ PC 設定]の一番下までスクロール、およびWindows Updateの順にタップします。

  3. [更新を確認] をタップします。

  4. すべての更新プログラムをインストールし、デバイスを再起動して、Windows 8 または Windows RT します。

iCloud の構成

  1. [メール アカウント] で、他のアカウントを選択します。

  2. IMAP アカウントを選択します。

  3. ユーザー名とパスワードを構成します。

  4. ポート993とimap.mail.me.comには、受信サーバーを構成します。

  5. サーバーが受信メールに SSL を要求する] チェック ボックスをオンにします。

  6. ポート25とsmtp.mail.me.comに送信サーバーを構成します。

  7. サーバーが送信メールに SSL を要求する] チェック ボックスをオフにする] をクリックします。

  8. 送信サーバーは認証が必要] チェック ボックスをオンにします。

  9. 同じユーザー名と電子メールを送受信するためのパスワードを使う] チェック ボックスをオンにします。

iCloud では、Windows Phone 8

(MobileMe と呼ばれていました)、iCloud を使用するためにアカウントの電子メールを送信、次の表に、Windows Phone 8 デバイスの設定を構成します。

このフィールドの

この操作を行う

ユーザー名

ICloud (または MobileMe) に設定するアカウントの名前です。例:ユーザーの @icloud.com

新しいコンテンツをダウンロードします。

必要に応じて同期を設定します。

電子メールをダウンロードします。

必要に応じて、この設定を構成します。

受信電子メール サーバーの種類

Imap.mail.me.com:993:1に設定します。

電子メールの送信 (SMTP) サーバー

Smtp.mail.me.com:25:1に設定します。

送信サーバーには、認証が必要です。

[はい]に設定します。

同じユーザー名とパスワードを使用して、電子メールを送信するため

[はい]に設定します。

ICloud メール サーバーの設定の詳細については、次の Apple のサポート ページを参照してください。

iCloud: メール サーバーの情報この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、この連絡先情報は予告なしに変更される場合があります。マイクロソフトは、掲載されている情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

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