MOMPerfSnapshotHelper.exe-processen kraschar eller drabbas av hög CPU-användning i Windows Server 2008 SP2

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2812950 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Anta att du kör Microsoft System Center 2012 Operations Manager för att samla in prestandainformation räknare på en dator som kör Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). I det här fallet MOMPerfSnapshotHelper.exe-processen kraschar eller drabbas av hög CPU-användning.

Obs!Detta problem uppstår vanligtvis på en server där Microsoft SharePoint 2010 installerat. Detta beror på att thereare fler än 64 V2-prestandaräknare installeras.

Orsak

Det här problemet beror på felaktig minne omfördelning logiken som används för att skapa en ny frågenod.

Obs!När du använder mer än 64 V2-prestandaräknare samla systemdata måste frågenoden omfördelas.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen är endast till för datorer med problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ni inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns det en "Snabbkorrigeringen tillgänglig" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Inte kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller felsökning krävs, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visas de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det aktuella språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2008 SP2.

Om du vill veta mer om hur du skaffar Windows Server 2008 Service Pack klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
968849 Skaffa senaste Service Pack för Windows Server 2008

Registerinformation

För att installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Information om ersättning

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Server 2008
Viktigt! Snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock visas endast "Windows Vista" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för ett eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows Vista" på sidan. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa det operativsystem som varje snabbkorrigering gäller.
  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn), och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktSR_LevelVerksamhetsgren
    6.0.600 2.23xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • I MANIFESTET (.manifest) och de MUM-filerna (.mum) som installeras för de olika är anges separat i den "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008". MUM-filer och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är extremt viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna som inte har attribut listade är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Advapi32.dll6.0.6002.23034801,79206-Feb-201302:49x 86
Regsvc.dll6.0.6002.23034107,00806-Feb-201302:52x 86
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
För alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Advapi32.dll6.0.6002.230341,067,00806-Feb-201303:39x 64
Regsvc.dll6.0.6002.23034207,36006-Feb-201303:43x 64
Advapi32.dll6.0.6002.23034801,79206-Feb-201302:49x 86
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Advapi32.dll6.0.6002.230341,961,98406-Feb-201302:19IA-64
Regsvc.dll6.0.6002.23034356,35206-Feb-201302:22IA-64
Advapi32.dll6.0.6002.23034801,79206-Feb-201302:49x 86
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om terminologin för programuppdateringar får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x 86-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnX86_8a167c981d0c8b10d8a70515c505e69b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_7d5e9fd7e9407279.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek710
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)09:58
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_c7452a6274726cb40f01b020c0d2a50a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_abee9f9db5011cbb.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek696
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)09:58
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek9,805
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)03:40
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_8bb992d499d0130d.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek11,192
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)03:42
PlattformEj tillämpligt
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_1ffa821cea4f77bc4d01579a9e629d61_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_d9fad6e59330d983.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek714
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)09:58
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_64c4d9ebbfc6a0c5cfcc383e8ae4d198_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_681987532a5b8bba.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,040
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)09:58
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_41ba7a495537ebf2.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek9,851
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)05:31
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e7d82e58522d8443.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek11,468
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)05:35
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek9,805
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)03:40
PlattformEj tillämpligt
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnIa64_830bde1e0f8b210de64fab5db8400d4c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e54a441345ecacfc.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,038
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)09:58
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_c3f51a9fb183528969006a0a13d123ba_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_45fa8bb7df3c0c77.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek712
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)09:58
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59d82bb9cd883b8.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek9,828
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)02:32
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_8bbb36ca99ce1c09.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek11,461
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)02:35
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek9,805
Datum (UTC)06-Feb-2013
Tid (UTC)03:40
PlattformEj tillämpligt
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikel-id: 2812950 - Senaste granskning: den 10 december 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 på följande plattformar
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Web Server 2008
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2812950 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2812950

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com