Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Met Microsoft Outlook on line-modus kunt u toegang tot een postbus van Microsoft Exchange Server 2010.
-
U hebt een extra POP3-account of een extra account voor Internet Mail Access Protocol (IMAP) in hetzelfde Outlook-profiel.
-
Met de POP3- of IMAP-account kunt u een e-mailbericht met een bijlage verzenden.
In dit scenario wordt het e-mailbericht niet verzonden en blijft in postvak uit. Bovendien wordt een foutcode 0X800CCC13 in het dialoogvenster Voortgang van verzenden/ontvangen in Outlook .
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat Exchange-informatiearchief retourneert een MAPI-eigenschappen die kan worden verwerkt door Outlook. Outlook is het bericht niet verzenden en daarom retourneert foutcode 0x800CCC13.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
beschrijving van updatepakket 1 voor Exchange Server 2010 servicepack 3
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
