Controlador de impresora no es Compatible si se habilita una directiva del equipo

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 282011 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Cuando ejecuta el Asistente para agregar impresoras, puede recibir el mensaje de error siguiente después de hacer clic en Finalizar al final del asistente:
No se puede Instalar a impresora. El controlador de impresora no es compatible con la directiva habilitada en el equipo que bloquea los controladores de Windows NT 4.0. Si desea que utilice esta opción controlador, póngase en contacto con el administrador del sistema acerca de cómo deshabilitar esta directiva.

Causa

Este comportamiento se produce porque Windows Server 2003 no lo hace compatible con controladores de impresora de modo de núcleo de forma predeterminada.

Nota: los controladores de impresión de Microsoft Windows NT 4.0 son controladores de modo Kernel.

Solución

Para resolver este comportamiento, actualice el controlador de impresora en el servidor de impresión para que no está utilizando un controlador de impresora de modo Kernel.

Solución

Para solucionar temporalmente este comportamiento, utilice ya sea la sintaxis de método:

Método 1

Si va a instalar un controlador de impresora de Windows NT 4.0, póngase en contacto con su Administrador de red que tengan la directiva Quitar.

Método 2

Si desea instalar un controlador en modo de Kernel no localmente para una impresora de red remota:
  1. En el Panel de Control, haga doble clic en impresoras y Faxes.
  2. Haga doble clic en Agregar impresora para iniciar al Asistente para agregar impresora y, a continuación, haga clic en siguiente.
  3. Haga clic en impresora Local, haga clic para desactivar la casilla de verificación detectar e instalar automáticamente y, a continuación, haga clic en siguiente.
  4. Haga clic en Crear nuevo puertoy, a continuación, en tipo de puerto, haga clic en Puerto a Local.
  5. Nombre de puerto, escriba la ruta de acceso a la impresora en el formulario de \\servidor\impresora, dondeservidor es el nombre del servidor de impresión yimpresora es el nombre de la impresora.
  6. Haga clic en siguientey, a continuación, elija un controlador de Windows 2000 o Windows Server 2003 para la impresora.
  7. Haga clic en siguientey, a continuación, siga las instrucciones para finalizar el Asistente para.
Nota: Si utiliza el método 2, no se obtendrá las actualizaciones de impresora desde el servidor de impresión cuando el controlador de impresora más adelante se actualiza en el servidor.

Más información

Cuando se imprime en una impresora de red, Windows NT, Windows 2000 y Windows Server 2003 siempre utilice el controlador de impresora en la impresión sever si no está utilizando la solución de puerto local (método 2).

Modo de núcleo los controladores son los monolíticos enlazar en el sistema operativo en el nivel de kernel. Windows Server 2003 y versiones posteriores incluyen una directiva que bloquea los controladores de impresión de modo de núcleo ya que pueden hacer que los controladores de impresión de modo de Kernel el equipo a los errores de pantalla de pantalla azul.

Propiedades

Id. de artículo: 282011 - Última revisión: domingo, 23 de diciembre de 2012 - Versión: 8.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Palabras clave: 
kbdriver kbenv kbprb kbprint kbmt KB282011 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 282011

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com