Dispositivos USB dejan de funcionar en Windows 8 o Windows Server 2012

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Síntomas

Suponga que tiene un concentrador USB 3.0 es compatible con la función de suspensión selectiva conectada a un equipo que ejecuta Windows 8 o Windows Server 2012. Además, los dispositivos USB están conectados a los puertos USB. En este caso, todos los dispositivos USB pueden dejar de funcionar y se muestran tal y como se quita del equipo.

Nota Este problema también provoca un error en la conexión USB-prueba del cumplimiento de normas de IF.

Causa

Este problema se produce debido a la lógica de reintentos no válido para la enumeración. El concentrador USB 3.0 no puede enumerar los puertos de velocidad extra. Por lo tanto, todos los puertos USB en el equipo de inicio para volver a enumerar de forma continua. A continuación, todos los puertos USB que están conectados a dispositivos de dejar de responder.

Solución

Información sobre la actualización acumulativa

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa de Windows 8 y Windows Server 2012 2822241. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete de actualización acumulativa, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2822241 Actualización acumulativa de Windows 8 y Windows Server 2012: abril de 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 2821819 - Última revisión: viernes, 26 de abril de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2821819 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2821819

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