Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har Microsoft Office 2010 eller senare installerat på en dator som kör Windows 8.
-
Windows 8 har aktiverats med KMS-aktivering i företagets nätverk.
-
Datorn är frånkopplad från företagsnätverket.
I det här scenariot får du plötsligt ett meddelande där det står att Windows inte är aktiverad. Dessutom uppmanas att aktivera Windows.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom KMS-aktivering inte förnyas korrekt. I en hanterad miljö aktiveras en KMS-dator var sjunde dag. När en dator kopplas bort från ett företagsnätverk, bör det finnas 173 180 dagar kvar innan du måste aktivera Windows igen. Om en dator inte reaktiveras korrekt, har du en obestämd tid mellan 1 och 180 dagar kvar till reaktiv. Datorn kan därför inaktiveras oväntat.
Lösning
Information om snabbkorrigeringen
En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns "Snabbkorrigeringen tillgänglig för hämtning" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.
Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigering tillgänglig för hämtning" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig på. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.
Förutsättningar
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 8.
Registerinformation
Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.
Ersättningsinformation för Hotfix
Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows RT och Windows 8 Windows Server 2012 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 8 och snabbkorrigeringar för Windows Server 2012 ingår i samma paket. Dock visas bara "Windows 8" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 8" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0.16 -xxx
Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
För alla x86-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ruleset-filteractions.xrm-ms |
Ej tillämplig |
12,734 |
01-Mar-2013 |
06:13 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-platformglobal.xrm-ms |
Ej tillämplig |
45,333 |
01-Mar-2013 |
06:13 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-windowsapp.xrm-ms |
Ej tillämplig |
55,229 |
01-Mar-2013 |
06:13 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-filteractions.xrm-ms |
Ej tillämplig |
12,734 |
01-Mar-2013 |
06:32 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-platformglobal.xrm-ms |
Ej tillämplig |
45,333 |
01-Mar-2013 |
06:32 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-windowsapp.xrm-ms |
Ej tillämplig |
55,229 |
01-Mar-2013 |
06:32 |
Ej tillämplig |
|
Sppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms |
Ej tillämplig |
10,877 |
01-Mar-2013 |
06:13 |
Ej tillämplig |
|
Sppobjs.dll |
6.2.9200.16547 |
988,672 |
01-Mar-2013 |
06:01 |
x86 |
|
Sppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms |
Ej tillämplig |
10,877 |
01-Mar-2013 |
06:32 |
Ej tillämplig |
|
Sppobjs.dll |
6.2.9200.20651 |
988,672 |
01-Mar-2013 |
05:57 |
x86 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 8 som stöds
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ruleset-filteractions.xrm-ms |
Ej tillämplig |
12,734 |
01-Mar-2013 |
08:10 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-platformglobal.xrm-ms |
Ej tillämplig |
45,333 |
01-Mar-2013 |
08:10 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-windowsapp.xrm-ms |
Ej tillämplig |
55,229 |
01-Mar-2013 |
08:10 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-filteractions.xrm-ms |
Ej tillämplig |
12,734 |
01-Mar-2013 |
07:39 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-platformglobal.xrm-ms |
Ej tillämplig |
45,333 |
01-Mar-2013 |
07:39 |
Ej tillämplig |
|
Ruleset-windowsapp.xrm-ms |
Ej tillämplig |
55,229 |
01-Mar-2013 |
07:39 |
Ej tillämplig |
|
Sppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms |
Ej tillämplig |
10,877 |
01-Mar-2013 |
08:10 |
Ej tillämplig |
|
Sppobjs.dll |
6.2.9200.16547 |
1,161,728 |
01-Mar-2013 |
07:15 |
x64 |
|
Sppobjs-spp-plugin-manifest-signed.xrm-ms |
Ej tillämplig |
10,877 |
01-Mar-2013 |
07:39 |
Ej tillämplig |
|
Sppobjs.dll |
6.2.9200.20651 |
1,161,728 |
01-Mar-2013 |
05:48 |
x64 |
Information om Kumulativ uppdatering
Lös problemet genom att installera Windows 8 och Windows Server 2012 kumulativ uppdatering 2822241. Mer information om hur du skaffar den här kumulativa uppdateringspaketet klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2822241 Windows 8 och Windows Server 2012 kumulativ uppdatering: April 2013
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
