Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

Föreställ dig följande:

  • Du kan ställa in en skrivare på en dator som kör Windows Vista eller Windows Server 2008.

  • Du skickar ett utskriftsjobb till skrivaren.

  • Utskriften misslyckas. Till exempel misslyckas utskriftsjobbet på grund av vissa problem med maskinvara.

  • Du försöker avbryta utskriften i utskriftskön.

I det här fallet utskriften kan inte tas bort från skrivarkön och utskriften går i felläge.

Obs!  Du kan ta bort utskriften genom att avbryta jobbet igen.

Orsak

Problemet beror på att flaggan är inställd på att ta bort utskriften är avmarkerad ut felaktigt.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Vista Service Pack 2 (SP2) eller Windows Server 2008 SP2.

Mer information om hur du skaffar service Pack-versionen för Windows Vista klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

935791 Hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows Vista

Mer information om hur du skaffar service Pack-versionen för Windows Server 2008 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

968849 Hur du skaffar den senaste service Packet för Windows Server 2008

Registerinformation

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008 Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock visas endast "Windows Vista" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows Vista" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Verksamhetsgren

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Vista och Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008". MUM-filer och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x86-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Localspl.dll

6.0.6002.23082

624,128

29-Mar-2013

10:40

x86

Ntprint.dll

6.0.6002.23082

216,064

29-Mar-2013

10:41

x86

Ntprint.exe

6.0.6002.23082

61 440

29-Mar-2013

09:52

x86

Printui.dll

6.0.6002.23082

873,984

29-Mar-2013

10:41

x86

För alla x64-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Localspl.dll

6.0.6002.23082

624,128

29-Mar-2013

10:40

x86

Ntprint.dll

6.0.6002.23082

216,064

29-Mar-2013

10:41

x86

Ntprint.exe

6.0.6002.23082

61 440

29-Mar-2013

09:52

x86

Printui.dll

6.0.6002.23082

873,984

29-Mar-2013

10:41

x86

För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Localspl.dll

6.0.6002.23082

624,128

29-Mar-2013

10:40

IA64

Ntprint.dll

6.0.6002.23082

216,064

29-Mar-2013

10:41

IA64

Ntprint.exe

6.0.6002.23082

61 440

29-Mar-2013

09:52

IA64

Printui.dll

6.0.6002.23082

873,984

29-Mar-2013

10:41

IA64


Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×