Wprowadzenie
Ta aktualizacja rozwiązuje następujący problem w systemie Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.
Przypuśćmy, że zainstalowano aktualizację 2670838 na komputerze z systemem Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1. Komputer ma konfigurację hybrydową z kombinacją kart wideo Intel i AMD. W takiej sytuacji komputer sporadycznie ulega awarii. Ponadto zwracany jest następujący komunikat o błędzie zatrzymania:
STOP: 0x00000050 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Uwagi
-
Ten błąd zatrzymania zawiera tekst PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA i jedną z następujących nazw plików: igdpmd64.sys lub igdpmd32.sys.
-
Parametry w tym komunikacie o błędzie zatrzymania różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
-
Ten problem nie zawsze jest przyczyną wyświetlania błędów „Stop 0x00000050”.
-
Ten problem opisano również w artykule 2670838 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
2670838 Dostępna jest aktualizacja platformy dla systemów Windows 7 z dodatkiem SP1 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1
Ponadto ta aktualizacja jest wstępnym wymaganiem do zainstalowania programu Internet Explorer 10 w systemie Windows Embedded Standard 7 SP1.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące aktualizacji
Jak uzyskać tę aktualizację
Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w witrynie Windows Update.
Uwaga Pakiety aktualizacji dla systemu Windows Embedded Standard 7 nie są dostępne w witrynie Windows Update. Aby pobrać te pakiety, przejdź do Centrum pobierania Microsoft.
Centrum pobierania Microsoft
Następujące pliki są udostępnione do pobrania w Centrum pobierania firmy Microsoft:
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x64 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Embedded Standard 7 dla systemów opartych na procesorach x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Embedded Standard 7 dla systemów opartych na procesorach x64 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 dla systemów opartych na procesorach x64 |
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft w usługach online Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonym poziomie zabezpieczeń, co zapobiega wprowadzaniu nieautoryzowanych zmian w pliku.
Wymagania wstępne
Aby można było zastosować tę poprawkę, na komputerze musi być uruchomiony system Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1. Aby dowiedzieć się więcej na temat uzyskiwania dodatku Service Pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej aktualizacji nie jest wymagane ponowne uruchomienie komputera.
Informacje o zastępowaniu aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.
Informacje o plikach w systemach Windows 7 i Windows Server 2008 R2
-
Pliki dotyczące określonego składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Składnik usługi
6.2.920 0.16xxx
GDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko publicznie rozpowszechniane poprawki rozwiązujące często występujące i krytyczne problemy. Składniki usługi LDR zawierają nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2”. Pliki MUM i pliki MANIFEST oraz skojarzone z nimi pliki wykazu zabezpieczeń (cat) są kluczowe z punktu widzenia kontroli stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemów Windows 7 i Windows Embedded Standard 7 dla systemów opartych na procesorach x86
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:30 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:29 |
x86 |
Wszystkie obsługiwane wersje systemów Windows 7, Windows Embedded Standard 7 i Windows Server 2008 R2 dla systemów opartych na procesorach x64
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,887,232 |
31-Mar-2013 |
22:52 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,887,232 |
31-Mar-2013 |
22:52 |
x64 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:30 |
x86 |
|
D3d11.dll |
6.2.9200.16570 |
1,505,280 |
31-Mar-2013 |
23:29 |
x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.
Informacje o dodatkowych plikach
