La barra de tareas no está visible cuando se utiliza una resolución de pantalla de 1366 x 768 para una aplicación de RemoteApp que se ejecuta en Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar el servicio de rol Host de sesión de escritorio remoto en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • Publicar una aplicación RemoteApp en el equipo. Por ejemplo, configurar Notepad.exe que la aplicación de RemoteApp.
  • En un cliente basado en Windows 7 o Windows 8, establezca la resolución de pantalla en 1366 x 768.
  • Inicie la aplicación de RemoteApp desde el cliente.
  • Maximice la aplicación RemoteApp cuando se inicia.

En este escenario, la barra de tareas está oculto porque la ventana de la aplicación RemoteApp consume todo el escritorio en lugar del área de trabajo real.

Causa

Este problema se produce porque hay un error de coincidencia de resolución entre las áreas de trabajo de cliente y el servidor.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para obtener información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, vea Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.1.760 1 . 22xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, asi como los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wksprt.exe6.1.7601.22298249,34413-Abr-201311:04x 64
Mstsc.exe6.1.7601.222981,119,23213-Abr-201311:04x 64
Mstsc.MOFNo aplicable1,19912-Nov-201023:42No aplicable
Aaclient.dll6.1.7601.22298158,72013-Abr-201305:18x 64
Aaclient.MOFNo aplicable1,26110-Jun-200920:31No aplicable
Mstscax.dll6.1.7601.222983,718,65613-Abr-201305:22x 64
Mstscax.MOFNo aplicable2,05410-Jun-200920:34No aplicable
Tsgqec.dll6.1.7601.2229844,03213-Abr-201305:24x 64
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wksprt.exe6.1.7601.22298456,70413-Abr-201303:48IA-64
Mstsc.exe6.1.7601.222981,702,91213-Abr-201303:48IA-64
Mstsc.MOFNo aplicable1,19912-Nov-201023:42No aplicable
Aaclient.dll6.1.7601.22298339.96813-Abr-201304:33IA-64
Aaclient.MOFNo aplicable1,26110-Jun-200920:36No aplicable
Mstscax.dll6.1.7601.222986,309,37613-Abr-201304:36IA-64
Mstscax.MOFNo aplicable2,05410-Jun-200920:38No aplicable
Tsgqec.dll6.1.7601.2229897,79213-Abr-201304:39IA-64
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assets folding end collapsed


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Información adicional de archivos

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assets folding start collapsed

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t..es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_84c2405f0d3ccd64.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,551
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ac395337511223f2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo21,624
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:55
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8e4b0d5ef5a2ca71.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo131,895
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,023
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:13
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_28a548d154dd652a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,549
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:16
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_501c5ba998b2bbb8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo21,621
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_322e15d13d436237.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo131,892
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo13,023
Fecha (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:13
PlataformaNo aplicable
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Propiedades

Id. de artículo: 2835429 - Última revisión: jueves, 13 de junio de 2013 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2835429

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