Växla språk misslyckas i en RD session och snabbmenyn visas inte i en RemoteApp-session i Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2847932 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Följande problem uppstå i Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Problem 1

Föreställ dig följande:
  • Du har en Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-baserad dator som har flera konfigurerade språk.
  • Du kan skapa en session för fjärrskrivbord (RD) från klientdatorn till en server för Remote Desktop Protocol (RDP).
  • Tryck på Alt + Skift eller Ctrl + Skift för att växla inmatningsspråk i RD session.
I det här fallet inte växeln språk.

Obs!
  • Det här problemet uppstår eftersom SKIFT-tangenten fastnar under växeln språk.
  • När SKIFT-tangenten fastnar inträffa du även följande:
    • Du kan inte skriva lösenordet korrekt i RD session.
    • Inmatningsspråk ändringar under.
    • Flera val ske vid varje klickning.


Problem 2

Föreställ dig följande:
  • Du har Microsoft Office-program som är publicerade som RemoteApp-program på en server för Remote Desktop Session Host (RD Session Host).
  • Du ansluter till RemoteApp-program från en Windows 7 SP1- eller Windows Server 2008 R2 SP1-baserad klientdator med hjälp av Remote Desktop Protocol (RDP) 8.0.
  • I ett Office-program i RemoteApp-session genom att trycka på Alt-tangenten och försöker sedan använda snabbmenyn.
I det här fallet visas inte längre på snabbmenyn.

Orsak

Orsaken till problemet 1

Det här problemet beror på en felaktig nyckel skanna koden data skickas till servern.

Orsaken till problemet 2

Det här problemet uppstår eftersom ändringstangenterna synkroniseras felaktigt när du växla mellan fönster i samma RemoteApp-klientens process.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda de problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen är endast till för datorer med problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ni inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns en "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Inte kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller felsökning krävs, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller för att skapa en serviceförfrågan, finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen är tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det aktuella språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Mer information om hur du skaffar Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932Information om Service Pack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

För att installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt! Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Däremot finns snabbkorrigeringar på sidan för begäran av snabbkorrigeringar listade under båda operativsystemen. Välj snabbkorrigeringen som nämns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för ett eller båda operativsystemen. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa i vilket operativsystem varje snabbkorrigering gäller.
  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.2.920 0.16xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.2.920 0,20xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna korrigeringar för vitt spridda, kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer och filer för tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat), är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna som inte har attribut listade är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-Maj-201300:03x 86
Aaclient.MOFEj tillämpligt93009-Maj-201322:56Ej tillämpligt
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-Maj-201300:03x 86
Mstscax.MOFEj tillämpligt2,05509-Maj-201322:56Ej tillämpligt
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-Maj-201300:03x 86
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Aaclient.dll6.2.9200.16398322,56009-Maj-201322:55x 64
Aaclient.MOFEj tillämpligt93009-Maj-201322:55Ej tillämpligt
Mstscax.dll6.2.9200.207115,774,84809-Maj-201322:55x 64
Mstscax.MOFEj tillämpligt2,05509-Maj-201322:55Ej tillämpligt
Tsgqec.dll6.2.9200.1639844,03209-Maj-201322:55x 64
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210-Maj-201300:03x 86
Aaclient.MOFEj tillämpligt93009-Maj-201322:56Ej tillämpligt
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010-Maj-201300:03x 86
Mstscax.MOFEj tillämpligt2,05509-Maj-201322:56Ej tillämpligt
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610-Maj-201300:03x 86
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Workaround

Undvik problemet 2 Tryck Alt + Ctrl i sessionen och snabbmenyn visas igen.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om RDP-8.0 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2592687 Beskrivning av den Remote Desktop Protocol 8.0 uppdatering för Windows 7 SP1 och Windows Server 2008 R2 SP1
Mer information om terminologin för programuppdateringar får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnX86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek722
Datum (UTC)11-Maj-2013
Tid (UTC)07:43
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek142,622
Datum (UTC)10-Maj-2013
Tid (UTC)05:40
PlattformEj tillämpligt
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,092
Datum (UTC)11-Maj-2013
Tid (UTC)07:43
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek142,628
Datum (UTC)10-Maj-2013
Tid (UTC)05:56
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek142,622
Datum (UTC)10-Maj-2013
Tid (UTC)05:40
PlattformEj tillämpligt
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikel-id: 2847932 - Senaste granskning: den 13 juni 2013 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 på följande plattformar
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Service Pack 1 på följande plattformar
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2847932 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2847932

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com