Symptomen
Wanneer u een back-up van een Windows 8-systeem probeert te maken, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
De back-up controlerenDe laatste back-up is niet voltooid
Als u op meer informatie in het venster bericht klikt, wordt het volgende bericht weergegeven:
De back-failedThere is onvoldoende schijfruimte om de volumeschaduwkopie te maken op de opslaglocatie. Zorg ervoor dat, voor alle volumes waarvan u een back-up wilt maken, de minimaal benodigde schijfruimte beschikbaar is voor het maken van schaduwkopieën. Dit geldt voor de back-up van de opslaglocatie en de volumes die in de back-up worden opgenomen. Minimum vereiste: voor volumes die kleiner zijn dan 500 MB, is het minimaal 50 MB beschikbare ruimte. Voor volumes die meer dan 500 megabytes zijn, is het minimum 320 MB beschikbare ruimte. Aanbevolen: minimaal 1 GB beschikbare schijfruimte op elk volume als het volume groter is dan 1 GB. (0x80780119)
Oplossing
Een update is avaialble het probleem op te lossen. Download het volgende pakket volgens uw besturingssysteem:
Vereisten
Als u deze update wilt toepassen, moet u Windows 8 of Windows Server 2012 uitvoeren.
Registergegevens
Als u deze update wilt toepassen, moet u geen wijzigingen aanbrengen in het register.
Opnieuw opstarten vereist
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten na het toepassen van deze update.
Met de algemene versie van deze hotfix worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen voor de bestanden uitvoert.
Notities over bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012Belangrijk De hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina aanvraag voor een hotfix wordt echter alleen Windows 8 weergegeven. Als u het hotfixpakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u de hotfix onder Windows 8 op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie ' van toepassing op ' in artikelen om het feitelijke besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en service Branch (LDR, GDR), kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van de bestandsversienummers, zoals weergegeven in de volgende tabel.
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen door de OEM-partitie van de back-updrive groter te maken.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
