Artikel ID: 287563 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Voor een Microsoft Outlook 2000-versie van dit artikel raadpleegt u 197907.
Voor een Microsoft Outlook 98-versie van dit artikel raadpleegt u 180830. (Mogelijk alleen beschikbaar in het Engels)
Voor een Microsoft Outlook 97-versie van dit artikel raadpleegt u 161349.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u uw adresboek gebruikt om geadresseerden voor een e-mailbericht of faxbericht te selecteren in Microsoft Outlook, worden de gegevens van uw map Contactpersonen niet in de lijst weergegeven.

Oorzaak

Dit komt doordat u in Outlook eerst de volgende stappen moet uitvoeren voordat de contactgegevens beschikbaar komen om berichten te adresseren met behulp van uw adresboek:
  • Installeer de Outlook-adresboekservice.
  • Markeer uw map met contactpersonen voor gebruik bij uw adresboek.
  • Geef een e-mailadres of een faxnummer op voor elk item dat uw wilt weergegeven wanneer u berichten adresseert.

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen.

Stap 1: Installeer de Outlook-adresboekservice

U kunt dit doen door de volgende stappen voor uw Outlook-versie te volgen.

Microsoft Outlook 2002 en Microsoft Office Outlook 2003

  1. Open het menu Extra en klik op E-mailaccounts.
  2. Schakel Bestaande adreslijsten of adresboeken weergeven of wijzigen in en klik op Volgende.
  3. Als uw Outlook-adresboek wordt weergegeven, klikt u op Annuleren en gaat u naar de stappen in de sectie Markeer uw map met contactpersonen voor gebruik bij uw adresboek.
  4. Als uw Outlook-adresboek niet wordt weergegeven, klikt u op Toevoegen.
  5. Schakel Extra adresboeken in en klik op Volgende.
  6. Schakel Outlook-adresboek in en klik op Volgende.
  7. Klik op OK wanneer de melding wordt weergegeven dat u eerst op Afsluiten in het menu Bestand moet klikken voordat het toegevoegde adresboek wordt gestart.
  8. Klik op Voltooien.
  9. Klik op Afsluiten in het menu Bestand en start Outlook opnieuw.

Microsoft Office Outlook 2007

  1. Open het menu Extra en klik op Accountinstellingen.
  2. Klik op het tabblad Adresboeken.
  3. Als uw Outlook-adresboek wordt weergegeven, klikt u op Sluiten en gaat u vervolgens naar Stap 2: Markeer uw map met contactpersonen voor gebruik bij uw adresboek.

    Als uw Outlook-adresboek niet wordt weergegeven, klikt u op Nieuw.
  4. Selecteer Extra adresboeken en klik op Volgende.
  5. Selecteer Outlook-adresboek en klik op Volgende.
  6. Het bericht wordt weergegeven dat u eerst op Afsluiten in het menu Bestand moet klikken voordat het toegevoegde adresboek wordt gestart. Klik op OK.
  7. Klik op Voltooien.
  8. Klik op Afsluiten en start Outlook opnieuw.

Microsoft Office Outlook 2010

  1. Open het tabblad Bestand in het lint en selecteer vervolgens het tabblad Info in het menu.
  2. Klik op het tabblad Accountinstellingen en klik opnieuw op Accountinstellingen.
  3. Open het tabblad Adresboeken.
  4. Als uw Outlook-adresboek wordt weergegeven, klikt u op Sluiten en gaat u vervolgens naar Stap 2: Markeer uw map met contactpersonen voor gebruik bij uw adresboek. Als uw Outlook-adresboek niet wordt weergegeven, klikt u op Nieuw.
  5. Selecteer Extra adresboeken en klik op Volgende.
  6. Selecteer Outlook-adresboek en klik op Volgende.
  7. Het bericht wordt weergegeven dat u eerst op Afsluiten in het menu Bestand moet klikken voordat het toegevoegde adresboek wordt gestart. Klik op OK.
  8. Klik op Voltooien.
  9. Klik op Afsluiten en start Outlook opnieuw.

Stap 2: Markeer uw map met contactpersonen voor gebruik bij uw adresboek

  1. Wijs in het menu Bestand de optie Map aan en klik op Eigenschappen voor uw mapnaam.
  2. Schakel op het tabblad Outlook-adresboek het selectievakje Deze map weergeven als een e-mailadresboek in, typ een beschrijvende naam en klik op OK.

Microsoft Office Outlook 2010

  1. Selecteer de map Contactpersonen en klik vervolgens op het tabblad Map in het lint.
  2. Klik op het tabblad Mapeigenschappen in het lint.
  3. Schakel op het tabblad Outlook-adresboek het selectievakje Deze map weergeven als een e-mailadresboek in, typ een beschrijvende naam en klik op OK.

Stap 3: Zoek naar een e-mailadres of faxnummer

  1. Selecteer in de lijst Map de map Contactpersonen.
  2. Dubbelklik op een contactpersoon om het item te openen, en zoek vervolgens naar de velden e-mailadres en faxnummers.
Als er geen e-mailadres of faxnummer is, kan deze contactpersoon in uw adresboek niet worden weergegeven in Outlook wanneer u probeert een e-mailbericht of faxbericht te adresseren.

Microsoft Office Outlook 2010

  1. Selecteer de map Contactpersonen.
  2. Dubbelklik op een contactpersoon om het item te openen, en zoek vervolgens naar de velden e-mailadres en faxnummers.
Als er geen e-mailadres of faxnummer is, kan deze contactpersoon in uw adresboek niet worden weergegeven in Outlook wanneer u probeert een e-mailbericht of faxbericht te adresseren.

Meer informatie

In Outlook kan elke map met contactpersonen door het adresboek worden gebruikt, niet alleen de primaire map Contactpersonen. Als u bijvoorbeeld een nieuwe map met contacten maakt met de naam Vrienden, kunt u opgeven dat de contacten in de map Vrienden ook in uw adresboek worden weergegeven. Voer hiertoe de stappen uit die in de sectie Oplossing worden beschreven.

De map Contactpersonen wordt in uw adresboek weergegeven als subcategorie van de vermelding Outlook-adresboek. Als u op Outlook-adresboek klikt in plaats van op een van de mapnamen, worden er geen contactgegevens weergegeven. Als u de gegevens van een bepaalde contactpersoon wilt weergeven, moet u op de specifieke map klikken die de gegevens van die contactpersoon bevat.
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 287563 - Laatste beoordeling: dinsdag 10 april 2012 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2010
Trefwoorden: 
kbaddressbook kbprb KB287563

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com