文書番号: 287623 - 最終更新日: 2007年5月25日 - リビジョン: 2.3

Outlook でニックネームとオートコンプリートのキャッシュをリセットする方法

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概要

Microsoft Outlook では、メッセージ送信前に宛先を確認する機能およびオートコンプリート機能で使用されるニックネーム リストが保存されています。ニックネーム リストは、Outlook の使用中に自動的に生成されます。ニックネーム キャッシュが破損していると、Outlook が受信者を識別できなかったり、電子メール アドレスのオートコンプリートを行った場合に不適切な受信者が表示されたり、誤った相手にメッセージが送信されたりする場合があります。

詳細

Microsoft Windows XP で Outlook のニックネーム キャッシュをリセットするには、以下の手順を実行します。
  1. Outlook を終了します。
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[検索] をクリックします。
  3. 左側の [検索コンパニオン] で、[ファイルとフォルダすべて] をクリックします。
  4. [ファイル名のすべてまたは一部] ボックスに *.NK2 と入力します。
  5. [探す場所] ボックスの一覧で、検索するローカル ハード ディスクをクリックします。
  6. [詳細設定オプション] をクリックし、[隠しファイルとフォルダの検索] チェック ボックスをオンにします。
  7. [検索] をクリックします。
  8. リセットするプロファイルの名前が付いている .NK2 ファイルを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。
  9. ファイル名を profilename.bak に変更し、Enter キーを押します。
  10. エクスプローラを終了します。
  11. Outlook を再起動します。
Outlook で新しいニックネーム キャッシュが生成されます。

Microsoft Windows 2000 および Microsoft Windows Millennium Edition (Me) で Outlook のニックネーム キャッシュをリセットするには、以下の手順を実行します。
  1. Outlook を終了します。
  2. エクスプローラを起動します。
  3. [ツール] メニューの [フォルダ オプション] をクリックして、[表示] タブをクリックします。
  4. [詳細設定] ボックスの [すべてのファイルとフォルダを表示する] をクリックします。
  5. [OK] をクリックします。
  6. [スタート] ボタンをクリックして [検索] をポイントし、[ファイルやフォルダ] をクリックします。
  7. [ファイルとフォルダを検索] の下の [ファイルまたはフォルダの名前] ボックスに、*.NK2 と入力します。
  8. [探す場所] ボックスの一覧で、検索するローカル ハード ディスクをクリックします。
  9. [検索開始] をクリックします。
  10. リセットするプロファイルの名前が付いた .NK2 ファイルを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。
  11. ファイル名を profilename.bak に変更し、Enter キーを押します。
  12. エクスプローラを終了します。
  13. Outlook を再起動します。
Outlook で新しいニックネーム キャッシュが生成されます。

Microsoft Windows NT 4.0 および Microsoft Windows 98 で Outlook のニックネーム キャッシュをリセットするには、以下の手順を実行します。
  1. Outlook を終了します。
  2. エクスプローラを起動します。
  3. [表示] メニューの [オプション] または [フォルダ オプション] をクリックし、[表示] タブをクリックします。
  4. [ファイルの表示] の下の [すべてのファイルを表示]、または [詳細設定] ボックスの [すべてのファイルを表示する] をクリックします。
  5. [OK] をクリックします。
  6. [スタート] ボタンをクリックして [検索] をポイントし、[ファイルやフォルダ] をクリックします。
  7. [名前] ボックスに *.NK2 と入力します。
  8. [探す場所] ボックスの一覧で、検索するローカル ハード ディスクをクリックします。
  9. [検索開始] をクリックします。
  10. リセットするプロファイルの名前が付いた .NK2 ファイルを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。
  11. ファイル名を profilename.bak に変更し、Enter キーを押します。
  12. エクスプローラを終了します。
  13. Outlook を再起動します。
Outlook で新しいニックネーム キャッシュが生成されます。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
キーワード:?
kbhowto KB287623
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