Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Instale la actualización que se describe en el artículo 2822241 de Microsoft Knowledge Base (KB) en un equipo que ejecuta Windows Server 2012, Windows 8 o Windows RT.
-
Crear una imagen de recuperación de personalizada reset pulsador.
-
Actualice el equipo mediante el uso de la imagen de recuperación botón reset.
En este escenario, la mayoría de aplicaciones desaparecen de la pantalla de inicio.
Causa
Este problema se produce debido a problemas en la actualización 2822241 que causan un error pulsador reset.
Solución
Información de actualización
Obtención de esta actualización
Actualización de Windows
Esta actualización está disponible en Windows Update.
Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativo |
Actualización |
---|---|
Todas las versiones basadas en x86 de Windows 8 compatibles |
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows 8 compatibles |
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2012 compatibles |
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows Server 2012, Windows 8 o Windows RT.
Información del registro
Para utilizar la actualización en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows RT, Windows 8 y Windows Server 2012
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.2.920 0.16 xxx
Windows RT, Windows 8 y Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows RT, Windows 8 y Server 2012
RTM
LDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Servicio LDR contienen actualizaciones además de correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para Windows RT
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
341,504 |
15-Aug-2013 |
02:57 |
No aplicable |
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
305,152 |
14-Aug-2013 |
22:38 |
x86 |
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
305,152 |
15-Aug-2013 |
04:34 |
x86 |
Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.16692 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
Msoobeplugins.dll |
6.2.9200.20800 |
374,784 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT
Archivos adicionales para Windows RT
Propiedad de archivo |
Valor |
---|---|
Nombre del archivo |
Arm_a6e5734c0a30d09e766da9039b83c515_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_aa2070e27c27f43a.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
708 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
23:26 |
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd6e6afd89f5afb.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
34,907 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
04:00 |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
Propiedad de archivo |
Valor |
---|---|
Nombre del archivo |
X86_3212da30e87bd1bca4f0d19c60d6d93f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_fb2fc4899f2874ae.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
708 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
23:28 |
Nombre del archivo |
X86_c0b6e798a229676a8a45771f6b14772c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_84063fd3afafbfe5.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
708 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
23:28 |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_cbd47457d8a23c35.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
34,907 |
Fecha (UTC) |
14-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
23:24 |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_ccbd61c0f178aaff.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
34,907 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
05:24 |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012
Propiedad de archivo |
Valor |
---|---|
Nombre del archivo |
Amd64_0b3d07a46ec62a9005d021aac87340f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_faa8416922e4fc94.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
712 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
23:34 |
Nombre del archivo |
Amd64_871e961cf3676c6bf2ca4f02bf171564_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_6be4b6b8eeb674bd.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
712 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
23:34 |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_27f30fdb90ffad6b.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
34,911 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
06:47 |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-oobe-machine-plugins_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_28dbfd44a9d61c35.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
34,911 |
Fecha (UTC) |
15-Aug-2013 |
Hora (UTC) |
07:07 |