OpsMgr 2012 o OpsMgr 2007 R2 genera un mensaje de "Error de latido" y, a continuación, entra en un estado atenuado en Windows Server 2008 R2 SP1

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Síntomas

Suponga que una de las siguientes condiciones es verdadera para cada servidor en un entorno de Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1):
  • System Center Operations Manager 2007 (OpsMgr 2007) o gerente de operaciones de System Center 2012 (OpsMgr 2012) RTM, Service Pack 1 o R2 está instalado en el servidor.
  • Una función de servidor de Operations Manager que utiliza el servicio de salud está instalada en el servidor. Más concretamente, el servidor se ejecuta como un servidor de administración de Operations Manager, un servidor de puerta de enlace de Operations Manager o un agente de Operations Manager.
Cuando los servidores administran dispositivos de red, el mensaje de advertencia de serversgeneratea similar al siguiente:

Error de latido

Theserversthen escriba un sombreado el estado, así alldevices que son administrados por el serversenter un sombreado o un estado "No supervisado".

Nota Puede experimentar este problema después de instalar la actualización KB2775511en los servidores. Para obtener más información sobre cómo identificar este problema, vaya a la sección "Más información".

Causa

Este problema se produce porque se introdujo un interbloqueo en el archivo Advapi32.dll en un cambio del sistema anterior.2012Are de OpsMgr 2007 y OpSMgr que ambos se ven afectados por este bloqueo.

Nota Las siguientes son las versiones afectadas del archivo Advapi32.dll:
  • 6.1.7600.21271
  • 6.1.7601.22056
  • 6.1.7601.22119
  • 6.1.7601.22137

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado disponible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó únicamente para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 1,22xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANISFEST, y los archivos de catálogo de seguridad (.cat) asociados, son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Advapi32.dll6.1.7601.22477877,56810-Oct-201312:12x 64
Advapi32.dll6.1.7601.22477642,04810-Oct-201311:45x 86
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assets folding end collapsed
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Advapi32.dll6.1.7601.224771,566,20810-Oct-201311:16IA-64
Advapi32.dll6.1.7601.22477642,04810-Oct-201311:45x 86
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Si uno de los siguientes eventsis iniciado una sesión en un servidor de administración, cuando el proceso de Monitoringhost.exe consume cero recursos de CPU, y cuando hay poca actividad en la base de datos OperationsManagerMonitoring, puede experimentar el problema que se describe en este artículo:
  • ID. de suceso 2115
  • ID. de suceso 8000
  • ID. de suceso 10000
  • ID. de evento 22402
  • ID. de evento 31042
  • ID. de evento 10451
  • ID. de evento 26017
Cuando el proceso de Monitoringhost.exe consume cero recursos de CPU y hay baja actividad en la base de datos OperationsManagerMonitoring en un agente de Operations Manager, puede experimentar el problema que se describe en este artículo.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Aviso: KB2775511 desencadena el evento 2115 en Operations Manager

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

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assets folding start collapsed

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoAmd64_4b7a47d710ee63f61ffe04bbd2bb3ca9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_51a13f3f1c09a77a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.040
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)16:09
Nombre de archivoAmd64_8710c6214b466fd7e45e4b3bcbfd8f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_dc2d1279850ec96c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)16:09
Nombre de archivoAmd64_bcefc28fec2efa8e3fc80a942fa72459_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_a933ba96808673f6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)16:09
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_41b9faa6b66cf5b9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.723
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)12:43
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,719
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)12:17
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assets folding end collapsed
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Propiedad de archivoValor
Nombre de archivoIa64_52c12a0c21c8cb3b710ac9a0b245afd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_753fd5a968507e30.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,038
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)16:09
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59d0318fe0d8d7f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.721
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)12:02
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e59b5f22fe0f8483.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,719
Fecha (UTC)10-Oct-2013
Hora (UTC)12:17
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Propiedades

Id. de artículo: 2878378 - Última revisión: sábado, 14 de diciembre de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
  • Microsoft System Center 2012 Operations Manager
  • Microsoft System Center 2012 Operations Manager Service Pack 1
  • Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2878378 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2878378

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