"Onbekende aanwezigheid" status van een contactpersoon in een federatieve omgeving of een andere front-groep wordt weergegeven in Lync 2013

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2898886 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Stel dat u meerdere front-end-toepassingen of de federation-functie in een omgeving met Microsoft Lync Server 2013 implementeert. Een gebruiker met meer dan 100 contacten in de federatieve omgeving of in een andere front-groep zich aanmeldt bij Lync 2013. In dit geval wordt de status "Onbekende aanwezigheid" voor veel van de contactpersonen weergegeven in Lync 2013 binnen 30 minuten.

Opmerking Als de gebruiker een gesprek met een van de contactpersonen start, wordt de status van de aanwezigheid van de contactpersoon wordt onmiddellijk bijgewerkt.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de abonnementen die worden gegenereerd door Lync 2013 vervuilen de bandbreedteregeling wachtrij en dit genereert uit de geautoriseerde handtekening die wordt verzonden naar de front-end-server.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2825630 Beschrijving van de update Lync 2013 15.0.4551.1005: 7 November 2013


Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig door. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten in het geval er zich problemen voordoen.

Na de installatie van theupdate pakket als volgt te werk als u de update:
  1. Open Register-Editor. Klik hiertoe op Start, type Regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter.
  2. Zoek en klik op de volgende registersubsleutel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
  3. Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD (32-bits) waarde.
  4. Type DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, en druk vervolgens op Enter.
  5. Klik in het menu bewerken op wijzigen.
  6. Typ in het vak Waardegegevens1, en klik vervolgens op OK.
  7. Sluit Register-Editor.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over een soortgelijk probleem in Lync 2010:
2739693 De status "Onbekende aanwezigheid" wordt voor contactpersonen van de gebruiker weergegeven nadat u update 2571543 in 2010 Lync hebt geïnstalleerd

Eigenschappen

Artikel ID: 2898886 - Laatste beoordeling: donderdag 7 november 2013 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Lync 2013
Trefwoorden: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2898886 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2898886

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com