"Närvaro Okänd" status för en kontakt i en federerad miljö eller en annan front-end pool visas i Lync 2013

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2898886 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Anta att du distribuerar flera frontend pooler eller funktionen federation i en miljö med Microsoft Lync Server 2013. En användare som har mer än 100 kontakter i en annan front-end pool eller i externa miljö loggar in på Lync 2013. I det här fallet visas statusen "Närvaro Okänd" för många kontakter i Lync 2013 inom 30 minuter.

Obs! Om användaren startar ett snabbmeddelande med en av kontakterna uppdateras statusen förekomsten av kontakten direkt.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom prenumerationer som genereras av Lync 2013 täppa bandbreddsbegränsning kön och detta genereras av godkända signaturer som skickas till frontservern.

Lösning

Lös problemet genom att installera följande kumulativa uppdatering:
2825630 Beskrivning av uppdatering för Lync 2013 15.0.4551.1005: den 7 November 2013


Viktigt Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar det. Säkerhetskopiera registret för återställning Om det uppstår problem.

Så här aktiverar du uppdateringen när du har installerat paketet för theupdate:
  1. Öppna Registereditorn. Om du vill göra detta klickar du på Startatyp regedit i rutan Påbörja sökning och tryck sedan på RETUR.
  2. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
  3. Peka på NyttRedigera -menyn och klicka sedan på DWORD (32 bitars) värde.
  4. Typ DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, och tryck sedan på RETUR.
  5. Klicka på ÄndraRedigera -menyn.
  6. Skriv i rutan data1, och klicka sedan på OK.
  7. Avsluta Registereditorn.

Mer Information

Mer information om ett liknande problem i Lync 2010 går du till följande Microsoft-webbplats:
2739693 Statusen "Närvaro Okänd" visas för en användares kontakter när du har installerat uppdatering 2571543 i Lync 2010

Egenskaper

Artikel-id: 2898886 - Senaste granskning: den 7 november 2013 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Lync 2013
Nyckelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2898886 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2898886

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com