In questo articolo viene descritto come utilizzare le funzionalità "
Risposte automatiche (fuori sede)" (Outlook 2010 e Outlook 2013
) e "
Regole Fuori sede" (Outlook 2007 e Outlook 2003
).
PER UTILIZZARE QUESTE FUNZIONALITÀ DI OUTLOOK E LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELL'ARTICOLO, GLI UTENTI
DEVONO DISPORRE DI ALMENO UN TIPO DI ACCOUNT "MICROSOFT EXCHANGE" O "EXCHANGE" IMPOSTATO NEL PROFILO OUTLOOK ATTIVO.
Nel caso in cui non si disponga di un account di posta elettronica di Exchange configurato in Outlook 2013, 2010, 2007 o 2003
Gli utenti che non dispongono di un account di Exchange configurato in Outlook non potranno visualizzare le funzionalità "
Risposte automatiche (fuori sede)" (Outlook 2010 e Outlook 2013
) o "
Regole Fuori sede" (Outlook 2007 e Outlook 2003
) nel proprio menu.
Tuttavia, gli utenti che non dispongono di un account Exchange impostato in Outlook possono
emulare o
simulare alcune opzioni della funzionalità "Risposte automatiche (fuori sede)".
Per assistenza e indicazioni su come emulare o simulare la funzionalità Fuori sede, si consiglia di leggere e di attenersi alle informazioni presenti nei seguenti articoli:
- Outlook 2010 e 2013 (solo)
- Outlook 2010 e versioni precedenti di Outlook
Come determinare se si dispone di un account di Exchange nel profilo di Outlook attivo
Per Microsoft Office Outlook 2010 e 2013:- Aprire Outlook 2010 o 2013
- Fare clic su "File", quindi scegliere "Impostazioni account" e "Impostazioni account"
- Nella finestra di dialogo "Impostazioni account", è possibile visualizzare tutti i differenti account di posta elettronica impostati nel profilo di Outlook attivo.
- Nella colonna "Tipo", verificare se si dispone di un tipo di account "Microsoft Exchange".
- Fare clic su "Chiudi" per chiudere la finestra di dialogo "Impostazioni account".
Per Microsoft Office Outlook 2007:- Aprire Outlook 2007
- Fare clic sul menu "Strumenti", quindi fare clic su "Impostazioni Account"
- Nella finestra di dialogo "Impostazioni account", è possibile visualizzare tutti i differenti account di posta elettronica impostati nel profilo di Outlook attivo.
- Nella colonna "Tipo", verificare se si dispone di un tipo di account "Exchange".
- Fare clic su "Chiudi" per chiudere la finestra di dialogo "Impostazioni account".
Per Microsoft Office Outlook 2003:- Aprire Outlook 2003
- Fare clic su "Account di posta elettronica" dal menu "Strumenti"
- Nella finestra di dialogo "Account di posta elettronica", selezionare "Visualizza o modifica gli account di posta elettronica esistenti"
- Ora dovrebbe essere possibile visualizzare l'impostazione dell'account di posta elettronica nel profilo Outlook attivo.
- Nella colonna "Tipo", verificare se si dispone di un tipo di account "Exchange".
- Fare clic su "Chiudi" per chiudere la finestra di dialogo "Account di posta elettronica".
Attivazione della funzionalità "Risposte automatiche (fuori sede)" (Outlook 2010 & Outlook 2010) o "Regole Fuori sede" (Outlook 2007 & 2003)
Per Microsoft Office Outlook 2010 e 2013:- Assicurarsi di disporre di una cartella nell'archivio messaggi dell'account di Exchange selezionato.
NOTA: se si dispone di account di tipo differente, impostati nel profilo di Outlook attivo, ciascun account può disporre di un proprio archivio messaggi. Se all'interno dell'archivio messaggi dell'account di Exchange non si dispone di una cartella, l'opzione "Risposte automatiche (fuori sede)" non sarà visualizzabile nel seguente passaggio 3 di questa sezione. - Fare clic sulla scheda File, quindi nel menu, selezionare la scheda Informazioni.
- Fare clic su Risposte automatiche (fuori sede).
Nota Se questa opzione non è visibile, non si è connessi a un Exchange Server. Per gli utenti che non possiedono un account Exchange, visitare il seguente sito Web Microsoft: - Nella finestra di dialogo Risposte automatiche, selezionare la casella di controllo Invia risposte automatiche.
- Se si desidera specificare un'impostazione dell'ora e un intervallo di date, selezionare la casella di controllo Invia solo all'interno dell'intervallo di tempo. Impostare quindi l'Ora di avvio, quindi impostare l'Ora di fine.
- Nella scheda All'interno dell'organizzazione, digitare il messaggio che si desidera inviare agli utenti interni all'organizzazione e, nella scheda All'esterno dell'organizzazione, digitare il messaggio che si desidera inviare agli utenti esterni all'organizzazione.
- Scegliere OK.
- Se nel passaggio 4 è stata selezionata l'opzione "Invia solo all'interno dell'intervallo di tempo", la funzionalità Risposte automatiche (fuori sede) continuerà a essere in esecuzione fino alla data e all'ora impostate in Ora di fine nel passaggio 5.
In caso contrario, la funzionalità Risposte automatiche (fuori sede) continuerà a essere eseguita fin quando non verrà ripetuto il passaggio 1 e non verrà selezionata l'opzione "Non inviare risposte automatiche".
Per Microsoft Office Outlook 2007:- Scegliere Regole Fuori sede dal menu Strumenti.
- Nella finestra di dialogo Regole Fuori sede, selezionare la casella di controllo Invia risposte automatiche fuori sede.
- Se si desidera specificare un'impostazione dell'ora e un intervallo di date, selezionare la casella di controllo Invia solo all'interno dell'intervallo di tempo. Impostare quindi l'Ora di avvio, quindi impostare l'Ora di fine.
- Nella scheda All'interno dell'organizzazione, digitare il messaggio che si desidera inviare agli utenti interni all'organizzazione e, nella scheda All'esterno dell'organizzazione, digitare il messaggio che si desidera inviare agli utenti esterni all'organizzazione.
- Scegliere OK.
- Se nel passaggio 4 è stata selezionata l'opzione "Invia solo all'interno dell'intervallo di tempo", la funzionalità Regole Fuori sede continuerà a essere in esecuzione fino alla data e all'ora impostate in Ora di fine nel passaggio 5.
In caso contrario, la funzionalità Regole Fuori sede continuerà a essere eseguita fin quando non verrà ripetuto il passaggio 1 e non verrà selezionata l'opzione "Non inviare risposte automatiche fuori sede".
Per Microsoft Office Outlook 2003:
- Scegliere Regole Fuori sede dal menu Strumenti.
- Nella finestra di dialogo Regole Fuori sede fare clic su Fuori sede.
- Nella casella Testo per la risposta automatica ad ogni mittente digitare il messaggio che si desidera inviare quando si è fuori sede.
- Scegliere OK.
- La funzionalità Regole Fuori sede continuerà a essere eseguita fin quando non verrà ripetuto il passaggio 1 e non verrà selezionata l'opzione "In sede".
L'opzione denominata "Regole Fuori sede" in Outlook 2007 e Outlook 2003, in Outlook 2013 e Outlook 2010 viene ora denominata "Risposte automatiche (fuori sede)".
Per ulteriori informazioni su come lavorare con le regole, si consigliano questi articoli:
- Outlook 2010 e Outlook 2013
- Outlook 2007
- Outlook 2003
Identificativo articolo: 290846 - Ultima modifica: mercoledì 6 marzo 2013 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
- Microsoft Outlook 2013
- Microsoft Outlook 2010
- Microsoft Office Outlook 2007
- Microsoft Office Outlook 2003
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