Se le pedirá que guarde los cambios en la plantilla Normal.dotm cada vez que salga de Word.

Solución alternativa 

Al iniciar Word, Word carga automáticamente plantillas y complementos que se encuentran en la carpeta de inicio. Los problemas de Word pueden ser el resultado de conflictos o problemas con un complemento. Para determinar si un elemento de una carpeta de inicio está causando el problema, vacíe temporalmente la carpeta.

Para quitar elementos de la carpeta de inicio, sigue estos pasos:

1. Salga de todas las instancias de Word y Outlook (Outlook usa Word como su editor de correo electrónico).

2. En el escritorio de Windows, abre Explorador de archivos y busca las carpetas de inicio. El valor predeterminado esC:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP

   Sugerencia: Para encontrar la ruta de acceso exacta a la carpeta de inicio de Word, vaya a Opciones de> de archivos > Avanzadas y, en la sección General, seleccione Ubicaciones de archivo.

3. Arrastra cada elemento desde la carpeta de inicio hasta el escritorio. (O bien, crea una carpeta en el escritorio y arrastra cada elemento a esta nueva carpeta).

   Nota: Para crear una nueva carpeta en el escritorio, haga clic con el botón derecho en un área en blanco del escritorio, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Carpeta.

4. Inicie Word.
   
   Si ya no puedes reproducir el problema y has quitado varios elementos de la carpeta o carpetas de inicio, puedes intentar aislar el problema agregando los archivos de nuevo a la carpeta de inicio correspondiente, uno por uno. Intenta reproducir el problema después de cada adición para determinar qué archivo causa el problema.

Cómo quitar complementos

COM Los complementos COM se pueden instalar en cualquier ubicación. Los complementos COM los instalan programas que interactúan con Word. Para ver la lista de complementos COM instalados, siga estos pasos:

1. En Word, vaya a Opciones de > de archivos> complementos

2. En la parte inferior de la ventana, verá Administrar complementos COM. Selecciona el botón Ir junto a él.
   
   

Si los complementos aparecen en el cuadro de diálogo Complementos COM , desactive temporalmente cada uno de los complementos. Para ello, haga clic para desactivar la casilla de cada complemento COM que aparece en la lista y, a continuación, haga clic en Aceptar. Al reiniciar Word, Word se inicia sin cargar los complementos COM que ha desactivado.

Si se resuelve el problema después de desactivar los complementos COM, uno de los complementos COM enumerados es la causa del problema. Si tiene varios complementos COM en la lista, es posible que desee determinar cuál está causando el problema específico. Para determinar esto, vuelva a activar los complementos COM de uno en uno y, después, reinicie Word.

Cómo quitar macros

automáticas de Word Algunas macros se denominan macros "automáticas". Estas macros automáticas se ejecutan automáticamente cuando se inicia Word. En la tabla siguiente se enumeran estas macros automáticas. Para iniciar Microsoft Word sin ejecutar las macros automáticas, inicie Word en modo seguro manteniendo presionada la tecla CTRL mientras inicia Word. 

Word reconoce una macro con un nombre que comienza por "Auto" como una macro que se ejecuta automáticamente cuando se produce la situación a la que se aplica.

Si el problema se resuelve manteniendo presionada la tecla MAYÚS al iniciar Word o al realizar una acción en Word como abrir un documento, el problema se produce en una macro automática. Para solucionar este problema, sigue estos pasos:

1. En Word, vaya al cuadro de búsqueda de la parte superior de la aplicación y escriba Macros.

2. Seleccione Ver macros en las opciones que aparecen.

En el cuadro de diálogo Macros , puede aparecer una lista de macros. Si alguna de las macros que aparecen en la lista comienza con "Auto", es posible que quiera quitar esta macro. Para quitar una macro automática, haga clic en la macro y, a continuación, haga clic en
Eliminar.