For Mac Word マクロ ウイルスに感染した場合の対処方法

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文書番号: 291824
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目次

概要

この資料では、マクロ ウイルスは何がコンピューターに Word マクロ ウイルス、可能性がありますと思われる場合の対処方法、ドキュメントがマクロ ウイルスに感染していないことを確認する方法について説明します。

詳細

最初のマクロ ウイルスは、1995 年の夏に発見されました。それ以来、他のマクロ ウイルスが出現しましたが。

マクロ ウイルスは、Word などのプログラムのマクロ言語を使用して書き込まれる悪意のあるプログラムです。ウイルスがデータ ファイル間で増殖し、ファイルや、コンピューターのオペレーティング システム損害を与えることができます。

Word マクロ ウイルス無料、インターネットや他のメディアに送信されません。文書またはテンプレートにマクロ ウイルスが含まれているユーザーが開いたときにのみ転送できます。

マクロ ウイルスは、影響を受けるドキュメントは、電子メール メッセージに埋め込まれているし、受信者がドキュメントを開く場合を除いて電子メールで転送できません。

マクロ ウイルスの問題

次の Word マクロ ウイルスは、Word、Word に影響を及ぼすことがわかっているのドキュメント。
  • 文書を保存しようとすると、Word は、文書をテンプレートとして保存できます。

    - または -
  • ドキュメントではなく、テンプレートと同じように、ファイルのアイコンを検索します。

    - または -
  • 文書を開くと、数字の 1 を表示するダイアログ ボックスが表示されます。

    - または -
  • は、 マクロカスタマイズ コマンドの表示がされなく、 ツール メニューです。

    - または -
  • 新しいマクロは、マクロの一覧で表示されます。AutoOpen、FileSaveAs マクロされることもあります。これらの名前によって既にマクロが存在する場合は、そのコンテンツがマクロ ウイルスに変更できます。

    - または -
  • Word 文書またはテンプレートを開くと、異常なまたは予期しないメッセージが表示されます。
メモ
  • Word マクロ ウイルスをファイルの場所や、既存の文書とテンプレートからすべてのマクロ ウイルスを削除しません。それは、開いている文書にマクロが含まれている警告します。[マクロを作業中の文書を開くか、マクロを無効に開きます。文書に有害なマクロ ウイルスが含まれていないことが確実な場合マクロは、アクティブな文書を開くことはできません。
  • サード ・ パーティ製のウイルス対策プログラムは有効のままに頻繁に更新する必要があります。仕入先更新に問い合わせてください。

ウイルス対策プログラムをインストールします。

長期的なソリューションをマクロ ウイルス、マクロ ウイルスを検出する特別に設計されたウイルス対策ソフトウェアをインストールします。 関連情報については、ウイルス対策ソフトウェア ベンダーがソフトウェアを検出し、マクロ ウイルスを防止することを含む、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
49500ウイルス対策ソフトウェア ベンダーの一覧
Microsoft はテクニカル サポートを見つけることに連絡先情報をサード パーティを提供します。この連絡先情報は、予告なく変更可能性があります。マイクロソフトはこのサード パーティ連絡先情報の正確性を保証しません。

コンピューターと思われる場合の対処方法は、マクロ ウイルスがあります。

マクロ ウイルスはコンピューターと思われる場合の一時的なソリューションの場合は、次の方法を使用します。

方法 1: マクロを無効にして、テキストを新しい文書にコピーします。

マクロ ウイルスに感染している可能性がありますファイルを開くときにこの資料に記載されている現象を発生しませんが、マクロ ウイルスによって影響を受けるしたくない場合は、SHIFT キーを押しします。Shift キーを押し、Word の自動マクロを実行できません。マクロ ウイルスが存在する場合、読み込まれていません。

方法 2: マクロを削除して、文書を復元

この資料の前半で説明した現象が発生した場合、または、この資料で説明されていないマクロ ウイルスであること疑いがある場合は、疑いのあるマクロを削除するのには、影響を受けるドキュメントを修正するのには次の手順を実行します。

メモ これは一時的なソリューションだけです。新しいマクロが作成されているため、次の手順を新しいマクロに動作しません。
  1. メニューの [Word] をクリックし、[終了] をクリックします。通常のファイルをデスクトップに移動します。これを行うには。
    1. すべてのプログラムを終了します。
    2. [Finder] メニューの [をクリックします。移動SELECTホーム.
    3. 開いている、ライブラリフォルダーです。
    4. 開いている、アプリケーションのサポートフォルダーです。
    5. 開いている、Microsoft フォルダー.
    6. 開いている、オフィスフォルダーです。
    7. 開いている、ユーザー テンプレートフォルダーです。
    8. 通常のファイルを右クリックします。[編集] をクリックし、"Normal.dotm"のコピー] をクリックします。

  2. Word が起動します。で、 ファイル メニューをクリックして ファイルを開く.
  3. 影響を受けるファイルを含むフォルダーに移動します。
  4. 影響を受けるファイルを選択するをクリックします。すぐを押し、SHIFT キーを押しながらクリックしてくださいファイルを開く.影響を受けるファイルが Word で開かれてになるまで、SHIFT キーを押し続けます。

    メモ ファイルを開くときに SHIFT キーを押し、Word の自動マクロを実行できません。
  5. 疑いのあるマクロを削除するには、次の手順に従います。
    1. で、 ツール メニューのポイント マクロ、し マクロ.
    2. で、 マクロで ポップアップ メニューの選択 すべて Active テンプレートとドキュメント.
    3. 疑いのあるマクロを選択しをクリックしてください 削除.クリックしてください。 [はい] マクロを削除するメッセージが表示されたら。
    4. すべての疑いのあるマクロを手順 c. を繰り返します。
    5. クリックしてください。 [キャンセル] 閉じるには、 マクロ ダイアログ ボックスです。
  6. ウイルスに感染したドキュメントのテキストを回復するには、次の手順を実行します。
    1. クリックすると、コマンド キーを押しながら a キーを押して文書全体を選択します。 すべてを選択します。 で、 編集 メニューです。
    2. Shift キーを押しながら左方向キーを押して選択範囲から文書の最後の段落記号を削除します。
    3. で、 編集 メニューをクリックして コピー.
    4. で、 ファイル メニューをクリックして 新しい.] をクリックして、使用するテンプレートを選択します。 [OK].
    5. で、 編集 メニューをクリックして 貼り付け.
    6. ウイルスを含むマクロがレプリケートされていないことを確認するには、手順 7 を繰り返します。
    7. 文書を保存します。
  7. マクロ ウイルスが含まれている可能性があると思われるすべてのドキュメントを次の手順を繰り返します。
メモ 方法 2 は機能しない場合は、方法 3 を実行してください。

方法 3: マクロ ウイルスを一時的をクリーンアップする、オーガナイザーを使用します。

構成内容の変更、マクロ ウイルスを拭きます。感染したファイルを開いた後、その他のファイルを開く場合は、これらのファイル可能性が高いにも感染することに注意してください。

標準テンプレートからウイルスを削除するには、次の手順を実行します。
  1. すべてのドキュメントを閉じます。感染した文書を開いている場合は、標準テンプレートを簡単にすることができます。
  2. で、 ツール メニューをクリックして [テンプレートとアドイン、し、 構成内容の変更 ボタン クリックします。
  3. クリックして、 マクロ プロジェクト項目 タブ、し、名前を変更したり、次のマクロをすべて削除します。
    • NewMacros
    • AutoClose
    • AutoExec
    • AutoOpen
    • FileExit
    • FileNew
    • FileOpen
    • FileSaveAs
    • マクロ
    • ToolsMacro
  4. クリックしてください。 閉じる.
  5. 押しながら shift キーを押しながらクリックしてください すべて保存します。 で、 ファイル メニュー テンプレートを保存します。
感染した文書からマクロ ウイルスを削除するには。

ファイルが感染している場合は、手順 1 〜 5 のように同様の方法が両方標準テンプレートとから、感染した文書 (テンプレート) 構成内容の変更中に、マクロを削除します。完了したら、キーを押して、shift キーを押しながらクリックしてください すべて保存します。 で、 ファイル メニューのしてから移動するには、次のファイルします。感染したファイルを開くたびに、マクロを繰り返しを標準テンプレートから削除する必要がありますので、標準テンプレートを感染ことを覚えておいてください。

方法 4: ウイルスに感染したファイルを新しい文書に挿入します。

このメソッドが削除され、「キャップ」マクロ ウイルスに役立ちます マクロカスタマイズ から、 ツール メニューです。

メモ このような状況では、 [テンプレートとアドイン で、 ツール メニューは動作しません。
  1. メニューの [Word] をクリックし、[終了] をクリックします。標準テンプレートをデスクトップに移動します。これを行うには。
    1. すべてのプログラムを終了します。
    2. [Finder] メニューの [をクリックします。移動SELECTホーム.
    3. 開いている、ライブラリフォルダーです。
    4. 開いている、アプリケーションのサポートフォルダーです。
    5. 開いている、Microsoft フォルダー.
    6. 開いている、オフィスフォルダーです。
    7. 開いている、ユーザー テンプレートフォルダーです。
    8. 通常のファイルを右クリックします。[編集] をクリックし、"Normal.dotm"のコピー] をクリックします。

  2. Word を開きことを確認します マクロ カスタマイズ 表示されます、 ツール メニューです。
  3. 新しい文書を開きます。で、 挿入 メニューをクリックして ファイル.
  4. 影響を受けるファイルを含むフォルダーに移動します。
  5. 影響を受けるファイルを選択するをクリックします。
  6. SHIFT キーを押し、クリックしてください ファイルを開く.影響を受けるファイルが Word で開かれてになるまで、SHIFT キーを押し続けます。
    メモ ファイルを開くときに SHIFT キーを押し Word の自動マクロが実行されないようにします。
  7. マクロ (何も指定する必要があります)、新しい文書に存在するかどうかを確認するには、ポイントします。 マクロ で、 ツール メニューのとクリック マクロ.で、 マクロで ポップアップ ボックスの一覧、クリックして すべて active テンプレートとドキュメント.下にあります。 マクロ名、マクロが表示されますされません。クリックしてください。 [キャンセル].
  8. ファイルを異なるファイル名で保存します。
  9. 感染ファイルを削除します。

方法 5: を rtf 形式の回避策を使用します。

A. 通常の (グローバル テンプレート) ファイルを削除します。

これで、マクロを標準テンプレートに保存されている問題です。

次の手順は、標準テンプレートを削除します。特殊な書式設定セットで、標準テンプレートが削除され、およびテンプレートは、既定の設定にリセットされますを注意します。
  1. すべてのプログラムを終了します。
  2. [Finder] メニューの [をクリックします。移動SELECTホーム.
  3. 開いている、ライブラリフォルダーです。
  4. 開いている、アプリケーションのサポート フォルダーです。
  5. 開いている、Microsoft フォルダー.
  6. 開いている、オフィスフォルダーです。
  7. 開いている、ユーザー テンプレートフォルダーです。
  8. という名前のファイルを検索します。通常。 クリックしてください。 ファイル クリックして ゴミ箱に移動します。.

B. は、マクロを無効にします。

ウイルスのファイルを開くし、マクロについての警告が表示されるように各ファイルのマクロを無効にします。警告が表示されない場合は、マクロについての警告を有効にする必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. で、Word メニューのとクリック環境設定します。
  2. ナビゲーション ウィンドウをクリックします。 セキュリティ し、マクロを含むファイルを開く前に警告を表示します。 チェック ボックスします。

C. 既存のファイルを保存します。

  1. クリックしてください。として保存します。で、ファイルメニューです。
  2. で、 形式 ボックスの一覧でクリックしてください リッチ テキスト形 (式 RTF).
  3. クリックしてください。 保存.

ファイルを RTF ファイルとして保存したら、もう一度 Word (.doc) の形式で文書を保存がマクロ ウイルスに感染したファイルを上書きまたは文書を新しいファイルとして保存して、ウイルスが含まれている古いファイルを削除します。.Doc 形式で新しいファイルを保存すると、rtf 形式のファイルを削除できます。いくつかの書式設定要素は Word (.doc) 形式から RTF への移行に残ることがありますいないことに注意してください注意してください。


プロパティ

文書番号: 291824 - 最終更新日: 2011年7月25日 - リビジョン: 5.0
キーワード:?
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