Sammanfattning
I artikeln beskrivs en snabbkorrigering för Microsoft Lync för Mac 2011 daterat januari 2014.
Introduktion
Problem som korrigeras i uppdateringen
Snabbkorrigeringen löser följande problem:
-
2926056 Lync för Mac 2011 14.0.7 kraschar när du ansluter eller kopplar från ett USB-headset eller en extern bildskärm
-
2927775 kan inte logga in eller se kontakt bilder i Lync för Mac 2011 när datorns tidszon är inställd till UTC + 8 eller en tidigare tidszon
-
2909669 status för förekomsten uppdateras inte baserat på Outlook för Mac 2011 kalendern i Lync för Mac 2011
Mer Information
Förutsättningar
Du måste avinstallera alla versioner av Lync för Mac 2011 som är tidigare än Lync för Mac 2011 14.0.4 på datorn innan du installerar Lync för Mac 2011 14.0.7 snabbkorrigeringen. Kontrollera dessutom att datorn kör Mac OS X 10.5 eller en senare version av Mac OS X körs på datorn.
Om du vill kontrollera att datorn uppfyller kravet för operativsystemet-versionen, klickar du på Om den här datorn på Apple -menyn.
Ta reda på vilken version av Lync för Mac 2011 är installerat på datorn gör du följande:
-
Klicka på programpå Gå till-menyn.
-
Öppna Lync för Mac 2011.
-
Om Lyncpå Lync -menyn.
Lync för Mac 2011 versionsnummer visas i dialogrutan Om Lync .
Så här hämtar du uppdateringen
En snabbkorrigering är nu tillgänglig från Microsoft. Den är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den bara på datorer där detta problem uppstår. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa uppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.
Om du vill lösa problemet omedelbart kontaktar du Microsoft support för att få snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer till Microsoft Customer Support Services och information om supportkostnader finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! I särskilda fall avbryts de avgifter som är normala för supportsamtal om en supporttekniker anser att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.
Mer information om resurser för Lync för Mac 2011 finns på följande Microsoft-webbplats:
