Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een computer met Windows RT 8.1, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
-
U kunt updatepakket 2883200 hebt geïnstalleerd op de computer.
-
U kopieert of plakt netwerkgegevens in netwerk in PC-instellingen.
In dit scenario, pictogrammen of tegels op het startscherm blokkeren.
Voor meer informatie over updatepakket 2883200 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2883200 Windows 8.1 en algemene beschikbaarheid updatepakket voor Windows Server 2012 R2
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een regressie in updatepakket 2883200. Deze regressie veroorzaakt het onverwacht vastlopen.
Oplossing
Update-informatie
Dit probleem oplossen door update 2919355 te installeren. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, meld u af en meld u aan bij de computer.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven