現象
次のような状況を考えます。
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Windows RT 8.1 または Windows 8.1 を実行しているコンピューターがあります。
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自分のアカウントでは、Microsoft アカウント (MSA) には接続されていません。
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コンピューターには、Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1) プレインストールされている、または以前に、MSA に自分のアカウントを接続し、そこから取り外しましたので。
このシナリオでは、コンピューターを再起動し、ログオンする、最初に、ファイル エクスプ ローラーを開くときに、その 30 秒間、フリーズします。
原因
C:\users\< ユーザー名 >\OneDriveフォルダーがある場合は、エクスプ ローラーは、MSA の情報を確認しようとします。ただし場合は、MSA には、お客様のアカウントが接続されていない、SkyDriveShell.dll モジュールを初期化中に 30 秒間フリーズします。
注: MSA に自分のアカウントを接続するとすぐに、