スポーツ アプリに問題がある場合は、右に進んでください。
MSN アプリで発生する問題を解決するために実行できるいくつかの簡単な操作があります。
-
まず、インターネットに接続されていることを確認します。 モバイル デバイスを使用していて Wi-Fi ホットスポットから離れている場合は、デバイスで携帯電話のデータ接続を使用できるようにしていることを確認します。
-
次に、Microsoft アカウントを使用してサインインしていることと、アプリ関連の情報または設定を共有するすべてのデバイスで同じ Microsoft アカウントを使用していることを確認します。
-
アプリを起動し、ライブ タイルの更新を確認する前にそのアプリを使用します。 初めてアプリを使用する場合は、アプリで更新プログラムがダウンロードされ、一部の機能の応答速度が予想よりも低いことがあります。
特定のエラー メッセージが表示される場合は、アプリ設定メニュー内から Microsoft にフィードバックを送信し、フィードバックにはそのエラー メッセージを含めます。
Windows アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[お気に入りのチーム] セクションまで右にスワイプまたはスクロールします。
-
[+] タイルをタップまたはクリックします。
-
チーム名または都市を入力してチームを検索し、選択します。
-
[追加] をタップまたはクリックします。
Windows Phone アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[お気に入りのチーム] セクションまで右にスワイプまたはスクロールします。
-
[+] タイルをタップまたはクリックします。
-
チーム名または都市を入力してチームを検索し、選択します。
-
[追加] をタップまたはクリックします。
Windows アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[お気に入りのチーム] セクションまで右にスワイプまたはスクロールします。
-
右上にある編集アイコンをタップまたはクリックします。
-
削除するチームの右上にある削除アイコンをタップまたはクリックします。
-
選択したチームが削除されます。
Windows Phone アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[お気に入りのチーム] セクションまで右にスワイプまたはスクロールします。
-
すべてのチームが表示されたら、必要に応じてスクロールして、削除するチームを見つけます。
-
削除するチームを長押しします。
-
スライド表示されるメニューの [削除] をタップします。
Windows アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[お気に入りのチーム] セクションまで右にスワイプまたはスクロールします。
-
編集アイコンをタップまたはクリックします。
-
リスト内で順序を変更するチームをタップまたはクリックしたままドラッグします。
-
[お気に入りのチーム] 内の順序が変更されます。
Windows アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[My Sports (お気に入りのスポーツ)] セクションまで右にスワイプまたはスクロールし、[My Sports (お気に入りのスポーツ)] のタイトルの横にある編集アイコンをタップまたはクリックします ([MORE SPORTS (スポーツをもっと見る)] が表示されている場合は、[戻る] ボタンをタップまたはクリックして、編集アイコンを表示します)。
-
リスト内で順序を変更するスポーツをタップまたはクリックしたままドラッグします。
-
[My Sports (お気に入りのスポーツ)] 内の順序が変更されます。
-
スポーツのホーム ページで、[My Sports (お気に入りのスポーツ)] セクションまで右にスワイプまたはスクロールします。
-
右上にある編集アイコンをタップまたはクリックします。
-
削除するチームの右上にある削除アイコンをタップまたはクリックします。
-
選択したスポーツが [My Sports (お気に入りのスポーツ)] から削除されます。
Windows アプリの場合:
-
目的のチームを見つける方法は 2 つあります。 アプリ内の任意の場所で入力で開始して検索ボックスを表示し、目的のチームを検索するか、目的のチームのリーグの [順位表] で目的のチームのタイルを見つけます。
-
目的のチームが見つかったら、画面の下端から上へスワイプします。
-
[スタートにピン留めする] をタップまたはクリックします。
-
必要に応じて名前をカスタマイズします。
-
[スタートにピン留めする] をタップまたはクリックします。
チームのタイルがスタート画面に表示されます。
Windows Phone アプリの場合:
-
ピン留めする項目をタップして押し続けると、ドロップダウン メニューが表示されます。このメニューで [スタートにピン留めする] を選択します。
-
多くの画面の下部にピン アイコンが表示されます。これはページ全体のコンテンツをピン留めするために使用できます。
Windows アプリの場合:
-
下へスワイプするか右クリックして他のセクション名を表示し、NFL、NBA、NHL、および MLB アイコンが表示されるまで右にスクロールします。
-
リーグ名の横にある矢印をタップまたはクリックします。
-
[プレビュー記事] または [要約記事] をタップまたはクリックします。
Windows Phone アプリの場合:
-
[スコアボード] までスワイプまたはスクロールします。
-
試合のタイトルをタップして、その要約記事または予想記事を読みます。
Windows アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[My Sports (お気に入りのスポーツ)] セクションまで右にスワイプまたはスクロールします。
-
[+] タイルをタップまたはクリックします。
-
[MORE SPORTS (スポーツをもっと見る)] ページで、追加するスポーツの横にある [+] をタップまたはクリックします。
* リーグが使用可能な場合に限る
Windows Phone アプリの場合:
-
スポーツのホーム ページで、[My Sports (お気に入りのスポーツ)] まで右にスワイプします。
-
画面の下部にある [+] をタップします。
-
チェックマークが付いていないボックスをタップして、それを [My Sports (お気に入りのスポーツ)] に追加します。
-
[My Sports (お気に入りのスポーツ)] から削除するには、チェックマークが付いているボックスをタップします。
* リーグが使用可能な場合に限る
ライブ タイルの更新をトリガするためにアプリを起動する必要がある場合があります。 アプリを更新またはインストールすると、ライブ タイルが機能するまでに数秒かかることがあります。
更新されない場合は、アプリケーション設定メニュー内からフィードバックをお送りください。
アプリを起動した後も、タイルが更新されるまでに時間がかかり、問題がまだ発生する場合は、アプリ内からフィードバックをお寄せください。そして詳細をできるだけお知らせください。
この記事の上部で 3 つの基本的な手順を実行し、問題がまだ発生する場合は、アプリ内からフィードバックをお寄せください。そして詳細をできるだけお知らせください。
-
最初にアプリを起動した後、このオプションが完了するまで数分かかる場合があります
-
チーム名を入力すると、更新するには数秒かかります。数文字を削除し、もう一度入力してください。
-
必ず 1 ~ 2 回再入力してから更新するごとに数秒かかることを理解しておいてください。
この記事の上部で 3 つの基本的な手順を実行し、問題がまだ発生する場合は、アプリ内からフィードバックをお寄せください。そして詳細をできるだけお知らせください。
この記事の上部で 3 つの基本的な手順を実行し、問題がまだ発生する場合は、アプリ内からフィードバックをお寄せください。そして詳細をできるだけお知らせください。
アプリを改善するためのアイデアを送信する
マイクロソフトは、皆様のご意見とご要望をお待ちしています。 アプリ内部からフィードバックを送信してください。
Windows を使用している場合: アプリのホーム ページを右にスクロールして、[次の手順] セクションを見つけます。 [フィードバックの送信] をタップまたはクリックします。
Windows Phone を使用している場合: ボタンをタップして、[フィードバックの送信] をタップします。