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本文内容

概要

如果您的计算机未以正常方式启动,或如果您在启动您无法识别的计算机时收到错误,您可以考虑执行“干净启动”。该操作使用最少的一组驱动程序和启动程序来启动计算机,可以帮助您解决问题。

本文介绍如何以干净启动的方式启动 Windows XP,以及如何使 Windows XP 恢复为“正常启动”类型。

将 Windows XP 配置为使用干净启动后,有些程序可能无法按预期方式运行。在将 Windows XP 恢复为“正常启动”类型后,这些程序又可以继续正常工作。

本文可用作中级计算机用户的入门参考。

您可能会发现,事先将本文打印出来会更易于按步骤操作。

以干净启动的方式启动 Windows XP

可以使用两种方法来以干净启动的方式启动 Windows XP:
  • 方法 1:使用“引导式帮助”
  • 方法 2:以干净启动手动启动 XP (只适用于高级用户)
先从这法方法开始。如果这个方法不工作,而您熟悉尝试较高级的方法,请使用第二个方法。

方法 1:引导式帮助

开始之前

在开始安装及使用“引导式帮助”之前:
  • 必须运行 Windows XP Home Edition、Windows XP Professional、Windows XP Media Center Edition 或 Windows XP Tablet PC Edition,才能使用该“引导式帮助”。
  • 您必须以管理员或管理员组成员的身份登录,才能将 Windows XP 配置为执行干净启动。
有关如何登录 Windows 的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
321305 如何在忘记密码或密码过期时登录基于 Windows XP 的计算机

方法 2:以干净启动手动启动 XP (只适用于高级用户)

本部分内容适用于高级计算机用户。如果您不熟悉高级故障排除,可能需要寻求他人的帮助或与支持部门联系。有关如何与 Microsoft 支持部门联系的信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=zh-cn
要以干净启动手动启动 Windows XP,请按照下列步骤操作:

视频:如何在 Windows 中执行干净启动(视频为英文版本)

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uuid=69859d33-8744-4034-bf37-224a6c7e492d VideoUrl=http://www.microsoft.com/zh-cn/showcase/details.aspx?uuid=8c884a98-6334-4d34-82ae-acdfe8959440
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第 1 步:启动“系统配置实用程序”

  1. 依次单击“开始”“运行”,键入 msconfig,然后单击“确定”
  2. 将出现“系统配置实用程序”对话框。

第 2 步:配置“有选择的启动”选项

  1. 在“系统配置实用程序”对话框中,单击“一般”选项卡,然后单击“有选择的启动”。
  2. 单击以清除“处理 SYSTEM.INI 文件”复选框。
  3. 单击以清除“处理 WIN.INI 文件”复选框。
  4. 单击以清除“加载启动项”复选框。验证已选中“加载系统服务”“使用原始 BOOT.INI”
  5. 单击“服务”选项卡。
  6. 单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
  7. 单击“全部禁用”,然后单击“确定”
  8. 当系统提示您重新启动计算机时,请单击“重新启动”。

第 3 步:登录 Windows

  1. 如果得到提示,请登录 Windows。
  2. 当您收到以下消息时,请单击以选中“在 Windows 启动时不显示此信息或启动系统配置实用程序”复选框,然后单击“确定”

    注意
    • 您已经使用了系统配置实用程序来对 Windows 启动的方式进行更改。
    • 系统配置实用程序当前处于“诊断”或“有选择的启动”模式,导致显示此信息并且在每次 Windows 启动时运行此实用程序。
    • 在“常规”选项卡上选择“正常启动”模式,来正常启动 Windows 并且撤消您用系统配置实用程序所作的更改。

步骤 4:禁用功能的可选步骤

如果干净启动已修复错误,则不必执行此步骤。

重要说明如果您的问题未修复而您必须按照此步骤执行,则此步骤会永久删除计算机中的所有还原点。系统还原功能使用还原点将计算机还原到较早的状态。如果删除这些还原点,则无法再将 Windows 还原到较早的状态。

此步骤可暂时禁用即插即用、网络连接、事件日志和错误报告等 Microsoft 功能。
  1. 依次单击“开始”“运行”,键入 msconfig,然后单击“确定”
    将出现“系统配置实用程序”对话框。
  2. 单击“一般”选项卡,单击以清除“加载系统服务”复选框,然后单击“确定”。
  3. 当系统提示您重新启动计算机时,请单击“重新启动”。
如果这些步骤帮助您以“干净启动”状态启动计算机,您即完成操作。如果这些步骤未帮助您,请转到“后续步骤”部分。如果您必须将您的计算机恢复为正常启动状态,请转到“将 Windows 配置为使用正常启动状态的步骤”

将 Windows 配置为使用正常启动状态的步骤

使用干净启动解决您的问题后,可以按照以下步骤将 Windows XP 配置为正常启动。
  1. 单击“开始”,然后单击“运行”
  2. 键入 msconfig,然后单击“确定”
    将出现“系统配置实用程序”对话框。
  3. 单击“一般”选项卡,单击“正常启动 - 加载所有设备驱动程序和服务”,然后单击“确定”。
  4. 当系统提示您重新启动计算机时,请单击“重新启动”。

更多信息

有关如何解决启动问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
308041 用于解决 Windows XP 中启动疑难问题的资源

后续步骤

如果这些方法都无效,则可以使用 Microsoft 客户支持服务网站查找针对您的问题的其他解决方案。Microsoft 客户支持服务网站提供以下服务:
  • 可搜索的知识库:搜索 Microsoft 产品的技术支持信息和自助工具。
  • 解决方案中心:查看特定于产品的常见问题和主要支持信息。
  • 其他支持选项:使用 Web 提出问题、联系 Microsoft 客户支持服务部门或提供反馈意见。
如果仍然有问题,您可以与支持部门联系:
http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-cn#tab0

属性

文章编号: 310353 - 最后修改: 2013年12月2日 - 修订: 10.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
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