Mensagem de erro "o documento está bloqueado para edição por outro usuário" ao tentar abrir um documento no Word

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Sintomas

Quando você tenta abrir um documento do Microsoft Word, você receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte
O file name do documento está bloqueado para edição por outro usuário. Para abrir uma cópia somente leitura do seu documento, clique em...
onde o file name é o nome do documento que você tentou abrir.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se o Word determina que o arquivo de proprietário para o documento já existe. Isso pode ocorrer se um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • Word encerre anteriormente incorretamente e, portanto, não foi excluída arquivo proprietário.

    - ou -
  • Uma segunda instância do Word está sendo executado no plano de fundo com o documento já aberto.

    - ou -
  • O documento é compartilhado em uma rede e outro usuário tenha aberto.

Resolução

Para resolver esse problema, primeiro confirme que outro usuário na rede não tem o documento aberto. Se o documento estiver em uso, abra o documento como somente leitura. Se não estiver em uso, feche todas as instâncias do Word e, em seguida, remova o arquivo proprietário. Para fazer isso, siga estas etapas.

Observação : como existem várias versões do Microsoft Windows, as seguintes etapas podem ser diferentes no seu computador. Se estiverem, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.
  1. Feche todas as instâncias do Word. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Salve todo o seu trabalho e, em seguida, feche todos os programas.
    2. Pressione CTRL + ALT + DELETE para abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows .
    3. Clique em Gerenciador de tarefas e, em seguida, clique na guia processos .
    4. Clique em Winword.exe e, em seguida, clique em Finalizar processo .
    5. Na caixa de diálogo Aviso do Gerenciador de tarefas , clique em Sim .

      Se você receber uma mensagem informando que o programa não está respondendo, clique em Finalizar agora .
    6. Repita as etapas d e e para cada ocorrência do Winword.exe.
    7. No menu arquivo , clique em Sair do Gerenciador de tarefas .
  2. Inicie o Windows Explorer e, em seguida, navegue até a pasta que contém o arquivo do documento que você tentou abrir quando recebeu a mensagem de erro.
  3. Exclua o arquivo de proprietário.

    O proprietário do arquivo está localizado na mesma pasta que o documento que você tentou abrir. O nome de arquivo proprietário usa a seguinte convenção: ele começa com um til (~), seguido de um cifrão ($), seguido do nome do arquivo de documento restante. A extensão de nome de arquivo é. doc. Por exemplo, o arquivo de proprietário para Document.doc é chamado ~ $ cument.doc.
  4. Inicie o Word. Se o Word perguntar se você deseja carregar as alterações que foram feitas para o global ou o modelo normal, clique em não .
  5. Abra o documento.

Mais Informações

Word cria um arquivo proprietário quando você abrir um documento do Word salvo anteriormente. Um arquivo proprietário é temporário e mantém o nome de logon da pessoa que abre o documento.

Referências

Para obter informações adicionais sobre o Word arquivos temporários, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
211632WD: Como Word para Windows usa arquivos temporários

Propriedades

ID do artigo: 313472 - Última revisão: sábado, 7 de janeiro de 2006 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbopenfile kberrmsg kbprb KB313472 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 313472

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