透過 SSL 的 Internet Explorer 檔案下載無法使用快取控制標題

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文章編號: 323308 - 檢視此文章適用的產品。
重要 本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前,請務必將它備份起來,並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和編輯登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
256986 Microsoft Windows 登錄說明
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徵狀

當您嘗試在 Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) 的 [網址] 列中鍵入文件的 HTTPS URL 以開啟 Microsoft Office 文件或 PDF 檔案時,可能會收到下列錯誤訊息:
Unable to download.

Internet Explorer was unable to open this site.The requested site is either unavailable or cannot be found.Please try again later. (無法下載。Internet Explorer 無法開啟這個網站。可能是因為要求的網站無法使用或找不到。請稍後再試)

發生的原因

如果伺服器傳送 Cache-control:no-store 標題或傳送 Cache-control:no-cache 標題,就會發生這個問題。

解決方案

警告 不當使用 [登錄編輯程式] 可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 並不保證可以解決您不當使用 [登錄編輯程式] 所導致的問題。請自行承擔使用 [登錄編輯程式] 的一切風險。

重要 因為所有 Hotfix 安裝程式套件的安裝程式都相同 (Q323308.exe),您必須小心取得完全符合您 Internet Explorer 版本的 Hotfix。

Internet Explorer 5.01

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows 2000 Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
06-Jun-200215:435.0.3506.600461,072Wininet.dll
如果要覆寫 Internet Explorer 5.01 的 no-cache 指示詞,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 [登錄編輯程式]。
  2. 對於每個使用者的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    對於每台電腦的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. [編輯] 功能表上,按一下 [新增值],再新增下列登錄值:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
  4. 結束 [登錄編輯程式]。

Internet Explorer 5.5

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Internet Explorer 5.5 Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
06-Jun-200213:425.50.4918.600481,040Wininet.dll
如果要覆寫 Internet Explorer 5.5 SP2 的 no-cache 指示詞,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 [登錄編輯程式]。
  2. 對於每個使用者的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    對於每台電腦的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. [編輯] 功能表上,按一下 [新增值],再新增下列登錄值:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
  4. 結束 [登錄編輯程式]。

Internet Explorer 6

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此修正程式。

如果要解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
28-May-200213:326.0.2717.2800583,168Wininet.dll
如果要覆寫 Internet Explorer 5.5 SP2 的 no-cache 指示詞,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 [登錄編輯程式]。
  2. 對於每個使用者的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    對於每台電腦的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. [編輯] 功能表上,按一下 [新增值],再新增下列登錄值:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
  4. 結束 [登錄編輯程式]。

Internet Explorer 6 SP1

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。您只需要在發生此特定問題的系統上套用此修正程式。

如果要解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」完整的電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
23-Sep-200214:506.0.2800.1121588,288Wininet.dll
如果要在安裝 MS04-004 前覆寫 Internet Explorer 6 SP1 的 no-cache 指示詞,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 [登錄編輯程式]。
  2. 對於每個使用者的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    對於每台電腦的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. [編輯] 功能表上,按一下 [新增值],再新增下列登錄值:
    "SSLPragmaNoCache"=Dword:00000001
  4. 結束 [登錄編輯程式]。
如果要在安裝 MS04-004 後覆寫 Internet Explorer 6 SP1 的 no-cache 指示詞,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 [登錄編輯程式]。
  2. 對於每個使用者的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    對於每台電腦的設定,請找出下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. [編輯] 功能表上,按一下 [新增值]
  4. 如果要覆寫 HTTPS 連線的指示詞,請新增下列登錄值:
    "BypassSSLNoCacheCheck"=Dword:00000001
    如果要覆寫 HTTP 連線的指示詞,請新增下列登錄值:
    "BypassHTTPNoCacheCheck"=Dword:00000001
  5. 結束 [登錄編輯程式]。

其他可行方案

如果要暫時解決問題,請使用超文字參考 (HREF) 載入文件。

注意 只有當伺服器使用 cache-control:no-store 標題時,這個可行方案才有效用。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
815313 INFO:Prevent caching when you download active documents over SSL

屬性

文章編號: 323308 - 上次校閱: 2006年3月29日 - 版次: 10.14
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?應用於:
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.5?應用於:
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 Service Pack 1?應用於:
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Internet Explorer 5.01 Service Pack 2?應用於:
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
關鍵字:?
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