執行初始狀態開機以判斷背景程式是否會干擾您的遊戲或程式

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結論

本文說明如何使用最基本的驅動程式和啟動程式來啟動電腦,以判斷背景程式是否會干擾您的遊戲或程式。這種類型的啟動稱為「初始狀態開機」。本文也提供您可以用來疑難排解應用程式或服務衝突的資訊。

當您使用正常開機啟動 Windows 時,系統會自動啟動數種應用程式和服務並且在背景執行。這些程式包括基本系統程序、防毒軟體、系統公用程式,以及之前安裝的其他軟體。這些應用程式和服務會在您安裝或執行 Microsoft Flight Simulator X 或 Streets & Trips 2010 等程式時造成干擾。

本文主要是為初級和中級電腦使用者而提供。

您可以先將本文列印下來,執行其中步驟時比較方便。

解決方案

先決條件

在您依照本文提供的方法執行之前,請先檢查下列需求。
  • 您必須以系統管理員或系統管理員群組成員的身分登入,才能執行本文中所討論的方法。如果這是您的個人電腦,您很可能已經使用系統管理員帳戶登入。如果這部電腦是公司網路的一部分,您可能必須尋求系統管理員的協助。若要確認您是否以電腦系統管理員的使用者帳戶登入,請造訪下列 Microsoft 網站:
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=zh-tw (英文)
  • 您必須知道您電腦所執行的 Windows 版本。若要判斷您所執行的 Windows 版本,請造訪下列 Microsoft 網站:
    http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=zh-tw (英文)

執行初始狀態開機之前,您應該了解下列事項

  • 當您執行初始狀態開機時,某些服務可能會暫時喪失功能。當您還原設定時,也會還原功能。然而,原始的錯誤訊息或行為可能會再度出現。
  • 請注意,如果您的電腦已連線到網路,網路原則設定可能會讓您無法完成初始狀態重新啟動程序。如果您無法執行初始狀態開機,您可能必須連絡系統管理員以取得協助。

如何執行初始狀態開機

步驟 1:啟動系統設定公用程式

按一下 [開始]
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[開始] 按鈕
,在 [開始搜尋] 方塊中輸入 msconfig,然後按下 ENTER。

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使用者帳戶控制權限
如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或提供確認。

步驟 2:設定選擇式啟動選項

  1. [系統設定公用程式] 對話方塊中,按一下 [一般] 索引標籤上的 [選擇式啟動]
  2. 按一下以清除 [載入啟動項目] 核取方塊。
    注意系統不會出現 [使用原始的 Boot.ini] 核取方塊。
  3. 按一下 [服務] 索引標籤。
  4. 按一下以選取 [隱藏所有 Microsoft 服務] 核取方塊。
  5. 按一下 [全部停用],然後按一下 [確定]
  6. 出現提示時,請按一下 [重新啟動]

步驟 3:判斷該問題是否已解決

  • 在電腦啟動之後,嘗試啟動受影響的遊戲或程式以判斷問題是否已解決。
  • 如果您重新啟動電腦後就沒有再發生此問題,表示干擾是由背景程式或服務所造成。在這種情況下,請參閱<判斷造成問題的原因>一節。
  • 如果問題在執行初始狀態開機之後繼續發生,表示干擾並不是由背景程式或服務所造成。在這種情況下,本文件無法解決您的問題。請參閱<如何讓 Windows 回到正常啟動模式>一節,讓您的電腦回到原始啟動模式。然後,前往<下一個步驟>一節取得其他資訊以協助您解決此問題。

判斷造成問題的原因

步驟 1:啟動系統設定公用程式

按一下 [開始]
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[開始] 按鈕
,在 [開始搜尋] 方塊中輸入 msconfig,然後按下 ENTER。

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使用者帳戶控制權限
如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或提供確認。

步驟 2:啟用一半的服務項目

  1. 按一下 [服務] 索引標籤,然後按一下以選取 [隱藏所有 Microsoft 服務] 核取方塊。
  2. 按一下以選取 [服務] 清單中一半的核取方塊。
  3. 按一下 [確定]
  4. 出現提示時,請按一下 [重新啟動]

步驟 3:判斷該問題是否已解決

  • 如果您重新啟動電腦之後仍發生此問題,請依照下列步驟執行:
    1. 請重複步驟 1 和步驟 2,除非您已在在步驟 2 中按一下以取消選取原先在 [服務]清單中選取的一半的核取方塊。
    2. 如果再次重新啟動電腦之後仍發生此問題,請再次取消選取一半的剩餘核取方塊,但不取消選取問題發生當時執行的服務。
    3. 如果您重新啟動電腦後就沒有再發生問題,請回復選取所有的核取方塊。重複此程序,直到您可以隔離此問題發生當時執行的服務為止。
  • 如果您重新啟動電腦後就沒有再發生問題,請依照下列步驟執行:
    1. 重複步驟 1 和步驟 2,除非你已在步驟 2 中按一下選取一半已取消選取的核取方塊。
    2. 如果您再次重新啟動電腦後就沒有再發生問題,請按一下再次選取一半已取消選取的核取方塊。重複此步驟,直到您已選取所有的核取方塊且問題不再發生為止。
    3. 如果重新啟動電腦之後仍發生此問題,請按一下取消選取上次選取的一半核取方塊。重複此程序,直到您可以隔離此問題發生當時執行的服務為止。
如果您可以隔離此問題發生時的已選取服務,表示該服務是造成問題的原因。如果您無法以此方法隔離任何服務,則啟動項目可能是造成問題的原因。

如果您判斷是某服務造成問題,請進行步驟 6。如果您判斷問題並非由任何服務所造成,請進行步驟 4。

步驟 4:啟用一半的啟動項目

  1. 啟動系統設定公用程式。如果要執行這項操作,請參閱步驟 1。
  2. 按一下 [啟動] 索引標籤,然後按一下以選取 [啟動] 清單中一半的核取方塊。
  3. 按一下 [確定]
  4. 出現提示時,請按一下 [重新啟動]

步驟 5:判斷該問題是否已解決

當您完成步驟 4 之後,按一下取消選取 [隱藏所有 Microsoft 服務] 核取方塊。然後重複步驟 3 中的步驟,除非您現在正在使用 [啟動] 清單,而不是 [服務] 清單。

步驟 6:解決問題

判斷出造成問題的啟動項目或服務後,請連絡程式製造商來判斷問題是否可以解決。或是執行系統設定公用程式,然後按一下以清除問題項目的核取方塊。

如何讓 Windows 回復到正常啟動模式

如果電腦在初始狀態啟動模式中仍發生此問題,表示干擾並非由背景程式所造成。在這種情況下,請將電腦回復到正常啟動模式。在這種情況下,請將電腦回復到正常啟動模式。

如果您在本文中所討論的疑難排解程序期間發生問題,且您想要將服務回復到原始設定,您可能也需要將 Windows 回復到正常啟動模式。

注意
  • 如果您隔離並停用造成干擾的程式或服務,將電腦回復到正常啟動模式將會啟用這些程式或服務。此外,原始錯誤訊息或行為會再次發生。
  • 如果您依照<判斷造成問題的原因>一節中的步驟執行,就不需要將電腦回復到正常啟動模式。這是因為您可能已透過執行該章節中的程序啟用所有服務。
若要將電腦回復到正常啟動模式,請依照下列步驟執行:
  1. [開始搜尋] 方塊中按一下 [開始]
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    [開始] 按鈕
  2. 輸入 msconfig,然後按下 ENTER。

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    使用者帳戶控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼或進行確認。
  3. [一般] 索引標籤,按一下 [正常啟動 - 載入所有裝置驅動程式及服務],然後按一下 [確定]
  4. 出現提示時,請按一下 [重新啟動]
如果本文中的方法無法解決問題,請前往<後續步驟>一節,取得可提供協助的其他資源。

後續步驟

如果您需要更多協助,請造訪「Microsoft 客戶支援服務」網站,尋找其他解決方案。這個網站將提供您下列服務:

屬性

文章編號: 331796 - 上次校閱: 2013年12月6日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft 世紀帝國 II:征服者入侵
  • Microsoft 帝王世紀
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft 神話世紀
  • Microsoft Age of Mythology Gold
  • Microsoft Age of Mythology: The Titans
  • Microsoft Autoroute 2007
  • Microsoft Bicycle Board Games 1.5
  • Microsoft Bicycle Card Games 1.0
  • Microsoft Bicycle Casino Games 1.5
  • Microsoft 戰鬥模擬飛行 3:歐洲戰役
  • Microsoft 戰鬥模擬飛行 2:太平洋戰役
  • Microsoft 戰鬥模擬飛行
  • Microsoft 王牌飛行員
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
  • Microsoft 末日危城
  • Microsoft 末日危城:亞蘭納傳奇
  • Microsoft Dungeon Siege II
  • Microsoft Encarta Premium 2007
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft 模擬飛行 2004: 百年飛行史
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2002 Professional Edition
  • Microsoft 模擬飛行 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft 星際遊俠
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • Microsoft 最後一戰 PC 版 1.0
  • Microsoft 不可能的生物
  • Microsoft 名流高爾夫 2001 Standard Edition
  • Microsoft 名流高爾夫 2003
  • Microsoft 名流高爾夫 2003 Championship Edition
  • Microsoft MapPoint 2006 Standard Edition
  • Microsoft 鋼彈司令 2
  • Microsoft 機甲爭霸戰 4:暗黑騎兵
  • Microsoft MechWarrior 4:Mercenaries
  • Microsoft 機甲爭霸戰 4:復仇者
  • Microsoft 瘋狂城市賽車
  • Microsoft 越野挑戰賽
  • Microsoft 王國的興起
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
  • Microsoft Shadowrun (PC)
  • Microsoft Streets & Trips 2008
  • Microsoft Streets & Trips 2008 Real Time
  • Microsoft Streets & Trips 2008 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2007
  • Microsoft Streets & Trips 2007 with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2006
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2007
  • Microsoft Viva Pinata (PC)
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft 動物園大亨:完全收藏集
  • Microsoft 動物園大亨:恐龍島 1.0
  • Microsoft 動物園大亨:海洋世界
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
  • Microsoft MapPoint 2009 North America
  • Microsoft MapPoint 2009 North America with GPS Locator
  • Microsoft Streets & Trips 2009
  • Microsoft Streets & Trips 2009 with GPS Locator
  • Microsoft Encarta Premium 2009
  • Microsoft Student with Encarta Premium 2009
  • Microsoft Fable III for PC
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