Problema al retirar el dispositivo de almacenamiento masivo USB

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Id. de artículo: 555665
Autor: junxiu li MVP
RENUNCIA DE CONTENIDO DE SOLUCIONES DE COMUNIDAD
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RESUMEN

Al hacer clic en el icono "Quitar Hardware de forma segura" en la bandeja del sistema para quitar hardware, puede recibir un mensaje de error y no puede quitar correctamente.

SÍNTOMAS

Al hacer clic en el icono "Quitar Hardware de forma segura" en la bandeja del sistema para quitar hardware, puede recibir el mensaje de error siguiente:
 
Problema al retirar el dispositivo de almacenamiento masivo USB

No se puede detener el dispositivo "Volumen genérico" ahora mismo. Intente detener el dispositivo de nuevo más tarde.
 

CAUSA

Este comportamiento puede ocurrir que hay abiertos identificadores con todos los archivos en el dispositivo de almacenamiento masivo USB están en uso por otro programa.
 

RESOLUCIÓN

Siga estos pasos para resolver el problema:
 
1. Descargue una utilidad gratuita de un sitio Web de terceros en la siguiente dirección:

http://www.sysinternals.com/Utilities/ProcessExplorer.HTML
 
2. Haga clic en Buscar, encontrar controlar o una DLL en el menú de la herramienta.

? Escriba la letra de unidad del dispositivo USB en el cuadro de texto de subcadena identificador o una DLL y pulsa el botón de búsqueda.
? Encontrar el proceso y su PID en el cuadro siguiente.
? En la vista de árbol de proceso de sistema, busque el proceso según el cuadro de diálogo DLL o tratar de encontrar.
? Presione Ctrl + H para mostrar los controladores de vista del panel inferior.
? Encontrar el archivo de acuerdo con la letra de unidad y a la derecha Haga clic en, elija Cerrar controlar.
 
 

Obtener más información

Este problema puede resolverse también otra utilidad de terceros como Unlocker.
 
Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones

Propiedades

Id. de artículo: 555665 - Última revisión: lunes, 13 de mayo de 2013 - Versión: 6.0
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IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 555665

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