マイクロソフトのゲーム: MSXML エラー メッセージ

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 810209 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

概要

対象製品の一覧に記載されているいずれかのゲームを起動すると、ゲームがクラッシュしたり、応答を停止したりします。また、次のようなエラー メッセージが表示されます。
Microsoft XML x.x が必要です。Msxml ファイルは正しくインストールされておらず、ファイルが見つかりません。ゲームの実行に必要な Msxml 4.0 が正しくインストールされていません。
ゲームは起動する場合がありますが、ゲームのテキストは正常に表示されません。

この問題は、Microsoft XML (MSXML) 4.0 またはそれ以降のバージョンがコンピューターにインストールされていることをアプリケーションで検出できない場合に発生します。ゲームを実行するには MSXML サービスが必要です。

原因

この問題が発生するのは、ゲームを実行するために Microsoft XML (MSXML) 4.0 をインストールする必要があるためです。

解決方法

この問題を解決するには、以下の方法を記載されている順に使用します。

方法 1: クリーン ブートの手順を使用してコンピューターを再起動する

Microsoft Windows を起動すると、オペレーティング システムと共に他のソフトウェアが "自動的" に起動する場合があります。これらのプログラムやサービスには、ゲームと競合する可能性があるウイルス対策プログラムやシステム ユーティリティが含まれていることがあります。"クリーン ブート" を実行すると、これらのプログラムが自動的に起動することを防止できます。

この手順を実行するには、管理者または Administrators グループのメンバーとしてログオンしている必要があります。コンピューターがネットワークに接続されている場合は、ネットワーク ポリシーの設定が原因で、この手順を実行できないこともあります。

"クリーン ブート" 状態でコンピューターを起動する詳細な手順については、以下のサポート技術情報を参照してください。
331796 クリーン ブートを実行し、バックグラウンド プログラムがゲームやプログラムと競合しているかどうかを確認する

方法 2: 最新の Microsoft XML Core Services をダウンロードしてインストールする

一部のゲームでは、インストール CD/DVD ディスクに MSXML 4.0 が含まれています。ただし、最新版の Microsoft XML Core Services をダウンロードするのが最善の解決策です。最新版を入手するには、以下の手順を実行してください。
  1. 次のマイクロソフト Web サイトにアクセスします。
    http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42&displaylang=ja-nec
  2. ページの一番下までスクロールします。
  3. 以下のファイルを見つけ、ダウンロードします。
    • Msxml.msi
    • Msxmlcab.exe
    注: ダウンロードしたファイルをデスクトップに保存します。
  4. ダウンロードが完了したら、Msxml.msi をダブルクリックして、画面に表示される指示に従います。
  5. コンピューターの再起動を求めるメッセージが表示されたら、コンピューターを再起動します。
  6. コンピューターが再起動したら、ゲームを起動します。
問題が引き続き発生する場合は、方法 3 に進みます。

方法 3: XML ファイルを抽出して登録する

手順 1: ファイルを抽出する

ファイルを抽出するには、以下の手順を実行します。
  1. 方法 2 でダウンロードした Mxmlcab.exe ファイルをダブルクリックします。
  2. メッセージが表示されたら、抽出するファイルの場所としてデスクトップを選択します。[OK] をクリックします。
  3. デスクトップで Msxml4 ファイルを右クリックし、デスクトップに新しいファイルを抽出します。
  4. 手順 3. で抽出した 4 つのファイルを、以下のフォルダーにコピーします。
    <ドライブ>:\Windows\System 32
    注: このパスで、<ドライブ>はオペレーティング システムがインストールされているドライブを表します。

手順 2: ファイルを登録する

ファイルを登録するには、以下の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタン
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. [名前] ボックスに「regsvr32 MSXML4.dll」と入力し、[OK] をクリックします。

    注: 次のメッセージが表示されます。
    msxml4.dll の DllRegisterServer は成功しました。
  3. [OK] をクリックします。

詳細

XML 4.0 Parser を再インストールする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
324460 Microsoft XML Parser および Microsoft XML Core Services (MSXML) をインストールする方法

プロパティ

文書番号: 810209 - 最終更新日: 2011年9月29日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Flight Simulator X
  • マイクロソフト エイジ オブ エンパイア III
  • エイジ オブ エンパイア III: ザ ウォーチーフ
  • Microsoft Age of Empires III: The Asian Dynasties
  • マイクロソフト ダンジョン シージ 2
  • フェイブル : ロスト チャプター
  • マイクロソフト フライトシミュレータ X : 栄光の翼 サポートページ
  • Microsoft Flight Simulator X Service Pack 1
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Gears of War (PC)
  • マイクロソフト ヘイロー 2
  • マイクロソフト ライズ オブ ネイション 〜民族の興亡〜
  • マイクロソフト ライズ オブ ネイション 〜民族の興亡〜 : ゴールド エディション
  • マイクロソフト ライズ オブ ネイション : ライズ オブ レジェンド
  • マイクロソフト シャドウラン
  • マイクロソフト あつまれ!ピニャータ
  • マイクロソフト ズー タイクーン 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Ultimate Collection
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Extinct Animals
  • Microsoft Fable III for PC
キーワード:?
dftsdahomeportal kbconfig kbdisplay kbprb kberrmsg KB810209
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com