Se producen errores de tiempo de espera en editores del servicio de instantáneas de volumen y de instantáneas se pierden durante la copia de seguridad y de las horas cuando hay mucha actividad de entrada/salida

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Síntomas

Esta revisión soluciona dos síntomas específicos:
  • Se producen errores de tiempo de espera en el servicio de instantáneas de volumen sistemas de escritura.
  • Instantáneas se pierden durante la copia de seguridad y de las horas cuando hay mucha actividad de entrada y salida.

Se producen errores de tiempo de espera en editores del servicio de instantáneas de volumen

A veces, durante el proceso de copia de seguridad, algunas instantáneas de volumen editores del servicio pueden fallar debido a errores de tiempo de espera que hacer la copia de seguridad un error. Un sistema de escritura del servicio de instantáneas de volumen es un programa o un servicio que utiliza Volume Shadow Copy service para guardar información en un área de almacenamiento de instantáneas. Por ejemplo, cuando se utiliza el programa NTBackup, la copia de seguridad no pueden tiene éxito, y puede recibir el mensaje de error siguiente:
Error devuelto al crear la instantánea de volumen: 800423f4 (o los valores 800423f2 o 800423f3)
Para diagnosticar el volumen Problema de sistema de escritura del servicio de copia de sombra, ejecute el comando vssadmin inmediatamente después del fallo de copia de seguridad:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic enEjecutar.
  2. Tipo vssadmin lista sistemas de escritura.
Este comando muestra los editores del servicio de instantáneas de volumen y el estado actual de cada sistema de escritura. Por ejemplo, el resultado podría indicar Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) o el activo de Microsoft Error en el escritor del servicio de directorio de directorio. Pueden producirse errores de tiempo de espera en diferentes editores, incluyendo el escritor MSDE, el sistema de escritura SQL, el nuevo Escritor del servicio de directorio (NTDS) de tecnología, el sistema de nombres de Internet de Windows Escritor de (Windows WINS), el sistema de escritura de protocolo de configuración dinámica de Host (DHCP), el Escritor de almacenamiento remoto, el sistema de escritura de autoridad de certificación y Microsoft Escritor de Exchange. Ejemplo del resultado es el siguiente:
C:\>VSSADMIN LIST WRITERS
[...]
Nombre del escritor: 'NTDS'
Sistema de escritura Id.: {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757}
Id. de instancia de sistema de escritura: {26ed439f-4a52-481d-963d-5db5b695d9e7}
Estado: [10] no se pudo
Último error: Error recuperable
Además, pueden ser ciertos errores de tiempo de espera identifican mirando en el registro de sucesos de aplicación. Algunos ejemplos:
Id. de suceso: 12290
Descripción:
Instantáneas de volumen Copiar servicio advertencia: ESENT ERROR {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757} NTDS: -2402. hr = 0 x 00000000.
Id. de suceso: 2004
Descripción:
Realizar copias sombra de tiempo de espera (20000 ms) 6.

Instantáneas se pierden durante la copia de seguridad y de las horas cuando hay mucha actividad de entrada/salida

Otro síntoma relacionado es que las copias ocultas de la red compartida las carpetas se han eliminado. Cuando se produce este problema, el suceso siguiente se registra el error:
Tipo de evento: Error
Origen del suceso: VolSnap
Categoría del suceso: ninguno
Id. de suceso: 25
Descripción:

Las instantáneas de volumen VolumeNamese anularon porque el archivo de área de diferencias no se completó a tiempo. Considere la posibilidad de reducir la carga de E/S en el sistema para evitar este problema en el futuro.
En el mensaje, VolumeName es el nombre de el volumen que está programado para copia de seguridad.

Causa

Los síntomas que se describen anteriormente en este artículo puede ocurrir por uno de los siguientes motivos:
  • El tiempo de espera de Volume Shadow Copy service escritor
  • Eliminación de la copia de sombra
  • Registro de auditoría de gran tamaño

El tiempo de espera de Volume Shadow Copy service escritor

Puede experimentar un problema que hace que determinadas instantáneas de volumen Copie los editores del servicio de tiempo de espera durante una creación de instantáneas larga. Esto problema se produce especialmente en equipos que tienen los discos duros lentos, poca memoria, o baja velocidad de CPU; o en equipos que tiene el disco de escritura caché deshabilitada (para ejemplo, en un equipo de controlador de dominio).

Creación de instantáneas incluye una secuencia compleja de llamadas entre procesos. Las llamadas entre procesos Asegúrese de que todos los importantes instantáneas de volumen escritores (programas de servicio Por ejemplo, SQL, Exchange Server, servicios del sistema operativo y otros) flush sus búferes de datos durante la creación de instantáneas. Además, algunas instantáneas de volumen editores de servicio, al igual que el escritor de Exchange esperan a escribir durante un tiempo predefinido intervalo, por lo que se puede crear la instantánea durante el intervalo de tiempo. El editores esperan a escribir por lo que el contenido de la instantánea será coherente con sus búferes de datos. Sin embargo, si no hay baja velocidad de CPU, uso de memoria alta, o altos niveles de entrada y salida, puede experimentar los comportamientos siguientes:
  • Los editores no vacían sus búferes de datos.
  • Los editores no esperan el intervalo de tiempo antes de que escritura.
Cuando se produce este problema, se produce un error en la creación de instantáneas.

Importante: Editores del servicio de instantáneas de volumen pueden producir errores similares debido a otras condiciones. Estas condiciones incluyen la falta de espacio en disco o configuración incorrecta del equipo. Este hotfix trata sólo la específica errores de tiempo de espera que pueden producirse aleatoriamente en editores del servicio de instantáneas de volumen durante la copia de seguridad. Es muy recomendable para revisar el registro de eventos para cualquier otro posibles errores del servicio de instantáneas de volumen que pueden generar un sistema de escritura error.

Eliminación de la copia de sombra

También puede experimentar un problema en el controlador Volsnap.sys que provoca la eliminación de la copia de sombra cuando hay un alto nivel de entrada y salida, especialmente cuando se deshabilita la caché de escritura de disco (por ejemplo, en un dominio equipo de controlador).

De forma predeterminada, el proveedor de instantáneas que es incluido en Microsoft Windows Server 2003 se utiliza para crear instantáneas de volumen para con fines de copia de seguridad. Las instantáneas de volumen se implementan mediante un copy-on-write implementación de. También se copian las diferencias en el almacenamiento de instantáneas área. En el servicio de instantáneas de volumen, puede utilizar la administración de instantáneas herramienta, o bien puede utilizar el comando vssadmin .

En la versión comercial original de Windows Server 2003, el área de almacenamiento de instantáneas inicial que se asigna a la sombra creación de copias es 100 megabytes (MB). Sin embargo, es el espacio real que se utiliza mucho más pequeño. Paso del tiempo, puede aumentar el espacio asignado como están de más datos modificado en el volumen original. Sin embargo, cuando haya entrada alta y salida el tráfico en el volumen original, el área de almacenamiento de instantáneas no puede crecer rápidamente suficiente para contener todos los cambios de copy-on-write. Esto provoca la eliminación de todos los instantáneas de volumen en el volumen original. Este problema es más notable en el dominio configuraciones de controladores. De forma predeterminada, se deshabilita la caché de escritura de disco en configuraciones de controladores de dominio.

Importante: Un problema similar se debe desfragmentar un volumen con pequeño tamaño del clúster, donde todas las instantáneas se eliminan, y donde el registro de sucesos se registra el error que aparece anteriormente en este artículo. Para obtener información adicional acerca de la pérdida de instantáneas de volumen durante un disco la desfragmentación, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en el Microsoft Knowledge Base:
312067Se pueden perder instantáneas al desfragmentar un volumen
Además, puede que el error 2004 de Id. de evento se registra al no existe son los volúmenes de sistema de archivos NTFS dañados. Para determinar si éste es el problema, Ejecute el programa Chkdsk.exe con el modificador/f .

Registro de auditoría de gran tamaño

También pueden producirse errores de tiempo de espera de escritor durante un estado del sistema copia de seguridad si el registro de auditoría es muy grande. Es mejor hacer copia de seguridad o para limpiar periódicamente el registro de auditoría.

Solución

Importante: La revisión que se describe en la sección "Información de la revisión" se incluye en la actualización que se describe en el siguiente de Microsoft Artículo de Knowledge Base:
833167 Un paquete de actualización de Volume Shadow Copy Service (VSS) está disponible para Windows Server 2003

Se recomienda que instale actualización para resolver el problema descrito en este artículo y otros relacionados de VSS problemas.

Información de la revisión

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100 Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003
Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esto revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Esta revisión sólo se aplican a sistemas que experimenten este específicos problema. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si está no ve muy afectado por este problema, le recomendamos que espere al próximo actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible Para descargar, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este Artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con Microsoft Servicio al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte habituales se aplicará a las cuestiones y problemas que no guarden relación con Esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y Compatible con los números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque un revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna otra revisión.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene el archivo atributos (u otros posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convierte en hora local. A ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice el Hora Zona ficha en el elemento fecha y hora en el Panel de Control.
Windows Server 2003, Microsoft Windows Small Business Server 2003
Date         Time   Version      Size       File name
-------------------------------------------------------------
28-Aug-2003  19:37  5.2.3790.81  1,054,720  Esent.dll        
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    271,360  Swprv.dll        
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    116,736  Volsnap.sys
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.81    642,560  Vssvc.exe        
12-Aug-2003  18:54                     271  Branches.inf
28-Aug-2003  19:50                  10,886  Kb826936.cat
28-Aug-2003  19:39                     354  Updatebr.inf
28-Aug-2003  19:39                   5,697  Update_rtmqfe.inf
Windows Server 2003, ediciones de 64 bits
Date         Time   Version       Size       File name         Platform
-----------------------------------------------------------------------
28-Aug-2003  19:33  5.2.3790.80   2,604,544  Esent.dll         IA-64
28-Aug-2003  19:33  5.2.3790.80     698,368  Swprv.dll         IA-64
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.80     347,136  Volsnap.sys
28-Aug-2003  18:51  5.2.3790.80   1,751,040  Vssvc.exe         IA-64
12-Aug-2003  18:54                      271  Branches.inf
28-Aug-2003  19:49                   10,886  Kb826936.cat
28-Aug-2003  19:40                      354  Updatebr.inf
28-Aug-2003  19:40                    5,717  Update_rtmqfe.inf

Más información

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indicará cómo en modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de forma incorrecta. Por lo tanto, asegúrese de que siga estos pasos con cuidado. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el siguiente artículo número para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows


Esta revisión realiza algunas clases del sistema de escritura (SQL, Active Directory y otros) menos probabilidades de experimentar errores de tiempo de espera. En parte, esta revisión está diseñada para mejorar el rendimiento del valor predeterminado controlador de instantánea (Volsnap.sys) cuando hay mucha actividad de entrada y salida. El revisión también incluye un tamaño inicial mayor para el área de almacenamiento de instantáneas: 300 MB en lugar de 100 MB. Además, si una inicial de 300 MB tamaño no es suficiente, y si las instantáneas son todavía perdidas debido a la entrada y salida alta niveles, esta revisión incluye un método configurar el tamaño inicial de la almacenamiento de información área de instantáneas cuando se crea el área de almacenamiento de instantáneas. Se puede configurar el tamaño inicial del área de almacenamiento de información de copia sombra mediante la configuración clave del registro configurable que permite esta revisión.

Siga estos pasos y, a continuación, salga del Editor del registro:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedity, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente clave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VolSnap
  3. En el Editar menú, elijaNuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Tipo MinDiffAreaFileSizey, a continuación presione ENTRAR.
  5. En el Editar menú, haga clic enModificar.
  6. Escriba el tamaño que desee para el almacenamiento de instantáneas área y haga clic en ACEPTAR.
El
MinDiffAreaFileSize
clave del registro Especifica el tamaño mínimo del área de almacenamiento de copia de sombra; la configuración predeterminada es de 300 MB, y el valor máximo es de 3 gigabytes (GB). Para una precisión configuración, especifique un valor que es un múltiplo de 300 MB; de lo contrario, la siguiente se elegirá el múltiplo de 300 MB. Un valor de 300 es igual a 300 MB y un valor de 3.000 es igual a 3 GB.

Nota Instantáneas de volumen pueden no funcionar correctamente si el valor de la
MinDiffAreaFileSize
subclave del registro es mayor que el tamaño máximo de la área de almacenamiento de instantáneas. Por ejemplo, si establece el valor del registro para 1024 MB, software de copia de seguridad no generará las instantáneas de los 200 MB partición del sistema. Por lo tanto, antes de crear el
MinDiffAreaFileSize
registro subclave, asegúrese de que es el archivo de área de diferencias más de 300 MB o que el archivo de área de diferencias es mayor que el valor que se especifica en el registro. Además, asegúrese de que tiene al menos 300 MB de espacio libre en la instantánea volumen de almacenamiento de información.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Windows Server 2003 Service Pack 1.

Propiedades

Id. de artículo: 826936 - Última revisión: domingo, 10 de marzo de 2013 - Versión: 8.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Palabras clave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix kbmt KB826936 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 826936

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