文章編號: 829982 - 上次校閱: 2010年5月13日 - 版次: 6.0 無法在 Microsoft Outlook 中開啟附件
重要
本文包含有關修改登錄的相關資訊。修改登錄之前,請務必將它備份起來,並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、還原和修改登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft
知識庫」中的文件: 256986?
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
)
Microsoft Windows 登錄說明 在此頁中結論Microsoft Outlook
有一項功能,可以封鎖被認為不安全的附件。如果您接收到的電子郵件中,包含了被認為不安全的檔案類型的附件,您可能會接收到下列訊息: 雖然 Outlook
禁止存取這個附件,不過這個附件仍然存在電子郵件訊息裡。 本文將告訴您,如果您必須開啟被封鎖的 Outlook 附件,需要用到哪些方法。 其他相關資訊這項安全性功能對惡意電子郵件訊息提供了一層額外的防護。根據預設,從 Microsoft Outlook 2000
Service Release 1 (SR1) 以後的每一種 Outlook 版本都已採用這項功能。 請用下列建議的其中一種方法開啟 Outlook 中被封鎖的附件:
如果您在下列情況中使用 Outlook,就可以在 Outlook 中修改附件安全性設定:
如何自訂附件安全性 警告 如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法不當地修改登錄,可能會發生嚴重問題。這些問題可能會需要您重新安裝作業系統才能解決。Microsoft 不保證可以解決這些問題。請自行承擔修改登錄的一切風險。 重要 您必須先套用 Microsoft Office 2000 Service Pack 2 或 Microsoft Office 2000 Service Pack 3,然後才能在 Outlook 2000 SR1 和 Microsoft Outlook 2000 SR1a 中自訂附件安全性設定。
注意 建議您只啟用需要的檔案類型。如果您很少接收到某種檔案類型,建議您讓 Outlook 暫時存取有問題的檔案類型,稍後再藉由復原登錄的變更,重新設定 Outlook 封鎖這個檔案類型。 如需有關如何設定 Outlook 來封鎖 Outlook 預設未封鎖之附件副檔名的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件: 837388 ?
(http://support.microsoft.com/kb/837388/
)
如何設定 Outlook 封鎖其他的附件副檔名
Exchange 環境如果您是在 Exchange 環境中執行 Outlook,則您的系統管理員可以變更預設的附件安全性設定。如需有關如何在 Exchange 環境中設定 Outlook 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件: 290499?
(http://support.microsoft.com/kb/290499/
)
關於電子郵件安全性功能的開發者資訊
263297?
(http://support.microsoft.com/kb/263297/
)
Administrator information about the Outlook E-mail Security update:June 7, 2000
附件方式依據附件的副檔名或檔案類型,可將附件分為三個群組。Outlook 會以特定的方式處理每個群組。層級 1 (不安全)「不安全」類別代表任何可能與指令碼或程式碼有關聯的副檔名。您不能夠開啟任何有「不安全」副檔名的附件。如果需要不安全副檔名的清單,請造訪下列 Microsoft 網站:http://office.microsoft.com/zh-tw/assistance/HA011402971033.aspx
(http://office.microsoft.com/zh-tw/assistance/HA011402971033.aspx)
安裝 Microsoft Office XP Service Pack 3 (SP3) 之後將會封鎖下列的其他附件:
摺疊此表格
根據預設,安裝 Microsoft Office 2003 Service Pack 1 之後將會封鎖下列的其他檔案附件: 摺疊此表格
下列清單將告訴您在您接收或傳送「不安全」檔案附件時,Outlook 的處理方式:
層級 2「層級 2」檔案並不是「不安全」,但是它們的確比其他附件需要更多的安全性。當您收到「層級 2」附件,您會收到儲存這個附件到磁碟的提示,而且您無法在電子郵件訊息開啟附件。在預設的情況下,副檔名與這個群組並不相關。然而,您還是可新增副檔名到「層級 2」清單。注意 如果您是在 Exchange 環境中使用 Outlook,而且郵件會傳送到 Exchange 信箱,您就只能變更包含在「層級 2」類別的檔案清單。系統管理員必須要做這些變更。 其他附件當您嘗試開啟不在「不安全」或「層級 2」清單中的附件時,系統會提示您直接開啟或將它儲存到磁碟。當您收到提示,您可以按一下清除 [在開啟這種類型的檔案前先詢問] 核取方塊,選擇關閉這個副檔名的未來提示。注意 如果程式與新的副檔名有相關,在您還沒新增這個副檔名到「不安全」清單前,這個副檔名會被視為「其他」附件。例如,如果您在電腦上安裝了使用 .xyz 副檔名的程式,每當您開啟 .xyz 副檔名的附件時,這個新程式會開啟並執行這個附件。在預設的情況下,.xyz 副檔名並不在「不安全」或「層級 2」的清單上。因此,它會被視為「其他」副檔名。如果您想要 .xyz 副檔名的附件被視為「不安全」,您必須新增 .xyz 副檔名到「不安全」副檔名的清單中。 這篇文章中的資訊適用於:
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。 | 其他資源 其他支援網站社群立即取得協助文章翻譯
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