文章編號: 831429 - 上次校閱: 2010年9月14日 - 版次: 3.0

Windows XP 會停止回應時從 Windows Update 下載更新

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徵狀

當想從 Windows Update 網站 Windows 2000 架構的電腦] 或 [Windows XP 的電腦上下載更新可能會遭遇下列徵狀之一：
  • 您會收到下列錯誤訊息：
    初始化錯誤 0x8007007e
    在 Windows 目錄中的 [Windows Update.log] 檔案，您可能會收到一則訊息，類似於下列訊息：
    錯誤 IUENGINE 判斷電腦組態 (錯誤 0x8007007E: 找不到指定的模組)
  • 您的電腦可能會停止回應之後接受使用者授權合約。
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發生的原因

如果有您電腦上已損毀或未登錄的系統檔案，可能就會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，請根據您的作業系統依照順序使用下列方法。
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Windows XP

若要檢查系統檔案，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]，然後鍵入: Cmd.exe
  2. 按一下 [確定]。
  3. 型別：
    SFC.exe /scannow
  4. 請按 ENTER 鍵。Windows 驗證受保護的 Windows 檔案，可能會提示您插入 Windows XP CD，若要還原檔案。
  5. 檔案檢查完成時鍵入：
    結束
  6. 請按 ENTER 鍵。
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Windows 2000

方法 1： 註冊您的系統檔案

若要註冊您的系統檔案，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]、 再按一下 [執行]，然後鍵入：
    regsvr32/i Urlmon.dll
  2. 按一下 [確定]。
  3. 當您收到 「 DllRegisterServer urlmon.dll 成功 」 訊息時，按一下 [確定]，然後再試著使用 Windows Update 網站。
  4. 如果問題重複，請針對每個以下的命令重複步驟 1-3：
    • regsvr32/i Shdocvw.dll
    • regsvr32 Msjava.dll
    • regsvr32 Actxprxy.dll
    • regsvr32 一定
    • regsvr32/i Mshtml.dll
    • regsvr32/i Browseui.dll
    • regsvr32/i Shell32.dll
如果問題仍未解決，某些系統檔案可能不正確。請移至下一個方法。

方法 2： 執行 「 Internet Explorer 修復工具

如果要執行 「 網際網路總管修復工具，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，指向 [設定]，然後再按一下 [控制台]。
  2. 連按兩下 [新增/移除程式]。
  3. 在 [變更或移除程式] 索引標籤上按一下 [Microsoft Internet Explorer]。
  4. 按一下 [變更/移除]、 選取 [修復 Internet Explorer] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
  5. 出現提示以偵測並修復問題與 Internet Explorer 時, 按一下 [是]。
如果無法解決問題，請到下一個方法。

方法 3： 安裝 Microsoft XML 剖析器

若要取得最新版本的 Microsoft XML 剖析器，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? FamilyId=2CF40AE6-368C-4B6B-A185-2DFA92FB7993&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2CF40AE6-368C-4B6B-A185-2DFA92FB7993&displaylang=en)
安裝 XML 剖析器之後嘗試連線到 「 Windows Update 網站。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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關鍵字：?
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