Fejlmeddelelsen 0x800A01AD vises, mens du forsøger at opnå adgang til webstedet Windows Update

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 833766 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du forsøger at få adgang til webstedet Microsoft Windows Update, kan du få vist følgende fejlmeddelelse:
Windows stødte på en fejl, og kan ikke vise den ønskede side.
Du kan også få vist en fejlmeddelelse som denne:
0x800a01AD ActiveX-komponenten kan ikke oprette objektet.
Du kan også få vist følgende indgang i filen Windows Update.log:
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Class not registered)

Årsag

Problemet forekommer, fordi én af følgende betingelser gælder:
  • Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 4 (SP4) er ikke installeret.
  • MSXML-programfilerne er ikke registreret korrekt.

Løsning

Du kan løse problemet med en af følgende metoder.

Registrer MSXML-programfilerne

Følg disse trin for at registrere MSXML-filerne:

Bemærk! Du har muligvis ikke installeret filerne, der er angivet i trin 4 og 6, på din computer. Hvis du ikke har nogen af disse filer, når du forsøger at registrere filen, vises en fejlmeddelelse i stil med den følgende:
LoadLibrary("filnavn.dll") mislykkedes ? Det angivne filnavn blev ikke fundet.
Du kan ignorere denne fejlmeddelelse og gå til næste trin.

Bemærk! Da der findes flere versioner af Microsoft Windows, kan følgende trin være anderledes på din computer. Hvis det er tilfældet, kan du finde oplysninger om fremgangsmåden i dokumentationen til produktet.
  1. Klik på Start, peg på Alle programmer, peg på Tilbehør, og klik derefter på Kommandoprompt.
  2. Skriv Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll i vinduet Kommandoprompt, og tryk derefter på ENTER.
  3. Klik på OK, når du får vist følgende meddelelse:
    DllRegisterServer i C:\Windows\System32\Msxml.dll lykkedes.
  4. Indtast Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll, og tryk på ENTER.
  5. Klik på OK, når du får vist følgende meddelelse:
    DllRegisterServer i C:\Windows\System32\Msxml2.dll lykkedes.
  6. Indtast Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll, og tryk på ENTER.
  7. Klik på OK, når du får vist følgende meddelelse:
    DllRegisterServer i C:\Windows\System32\Msxml3.dll lykkedes.
  8. Luk vinduet Kommandoprompt.

Installer MSXML 3.0 SP4

Hvis du vil installere MSXML 3.0 SP4, skal du besøge følgende websted til Microsoft. Følg vejledningen på webstedet for at sikre, at den pågældende service pack installeres korrekt:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582

Egenskaber

Artikel-id: 833766 - Seneste redigering: 14. september 2010 - Redigering: 5.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
Nøgleord: 
kbwindowsupdate kbprb KB833766

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com