Virhesanoma 0x800A01AD tulee näyttöön käytettäessä Windows Update -Web-sivustoa

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 833766 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität käyttää Microsoft Windows Update -Web-sivustoa, näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma:
Windows Updatessa tapahtui virhe, eikä pyydettyä sivua voi näyttää.
Näyttöön voi tulla myös seuraava virhesanoma:
0x800a01AD ActiveX-komponentti ei pysty luomaan objektia.
Windows Update.log -tiedostoon saatetaan myös kirjata seuraava merkintä:
Error     IUENGINE       Determining machine configuration (Error 0x80040154: Class not registered)

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska jokin seuraavista ehdoista toteutuu:
  • Microsoft XML Parser (MSXML) 3.0 Service Pack 4 (SP4) ei ole asennettuna.
  • MSXML-ohjelmatiedostot on rekisteröity virheellisesti.

Ratkaisu

Voit yrittää korjata tämän ongelman jollakin seuraavista tavoista.

MSXML-ohjelmatiedostojen rekisteröiminen

Voit rekisteröidä MSXML-tiedostot seuraavasti:

Huomautus Et välttämättä ole asentanut tietokoneeseesi tiedostoja, jotka on lueteltu vaiheissa 4 ja 6. Jos yrität rekisteröidä jonkin tiedoston, jota sinulla ei ole, näyttöön tulee seuraavankaltainen virhesanoma:
LoadLibrary("tiedostonimi.dll")-funktio epäonnistui - Määritettyä osaa ei löydy.
Voit ohittaa tämän virhesanoman ja siirtyä seuraavaan vaiheeseen.

Huomautus Koska Microsoft Windowsista on useita versioita, seuraavat vaiheet saattavat olla erilaiset tietokoneellesi. Jos ohjeet eivät sovellu tietokoneellesi, lue tuotteen mukana toimitetuista ohjeista lisätietoja näiden vaiheiden tekemisestä.
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Kaikki ohjelmat, valitse Apuohjelmat ja valitse sitten Komentorivi.
  2. Kirjoita Komentorivi-ikkunassa Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml.dll ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  3. Kun näyttöön tulee seuraava sanoma, valitse OK:
    DllRegisterServer onnistui kohteessa C:\Windows\System32\Msxml.dll DLL.
  4. Kirjoita Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml2.dll ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  5. Kun näyttöön tulee seuraava sanoma, valitse OK:
    DllRegisterServer onnistui kohteessa C:\Windows\System32\Msxml2.dll DLL.
  6. Kirjoita Regsvr32 C:\Windows\System32\Msxml3.dll ja paina sitten ENTER-näppäintä.
  7. Kun näyttöön tulee seuraava sanoma, valitse OK:
    DllRegisterServer onnistui kohteessa C:\Windows\System32\Msxml3.dll DLL.
  8. Sulje Komentorivi-ikkuna.

MSXML 3.0 SP4:n asentaminen

Voit asentaa MSXML 3.0 SP4:n seuraavasta Microsoftin Web-sivustosta. Varmista Service Pack -paketin oikea asennus noudattamalla Web-sivuston ohjeita:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28494391-052b-42ff-9674-f752bdca9582

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 833766 - Viimeisin tarkistus: 14. syyskuuta 2010 - Versio: 4.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Update
Hakusanat: 
kbwindowsupdate kbprb KB833766

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com