Recibe el "un programa está intentando obtener acceso a direcciones de correo electrónico almacenadas en Outlook. ¿Desea permitir esto?"mensaje de advertencia cuando se utiliza Microsoft CRM Sales para Outlook

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Síntomas

Cuando se utiliza Microsoft CRM Sales para Outlook, puede recibir el mensaje de advertencia siguiente:
Un programa está intentando obtener acceso a direcciones de correo electrónico almacenadas en Outlook. ¿Desea permitir esto?

Si esto es inesperado, puede ser un virus y debería elegir "No".
Puede recibir este mensaje de advertencia cuando intente realizar una de las siguientes tareas en el Microsoft CRM Sales para Outlook cliente:
  • Iniciar Microsoft CRM Sales para Outlook.
  • Crear un nuevo contacto de Microsoft CRM.
  • Crear una nueva cita de Microsoft CRM.
  • Crear una nueva tarea de Microsoft CRM.
  • Enviar un mensaje de correo electrónico Microsoft CRM.
  • Promueve un mensaje de correo electrónico.
Si hace clic en en el cuadro de diálogo, puede continuar. Puede que tenga que haga clic en varias veces.

Causa

Este comportamiento se produce debido a un cambio relacionado con la seguridad a Microsoft Office XP cuando se instala Microsoft Office XP Service Pack 3.

Solución

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Microsoft ha publicado el paquete de hotfix Microsoft Office Outlook 2002 Service Pack 3 de Outlook 2002. Sólo se diseñó para corregir los problemas que se describen en este artículo y en el artículo de Microsoft Knowledge Base 829346. Sólo se aplica a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión puede recibir comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere al siguiente Microsoft Office XP service pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Nota: en casos especiales, los costos derivados normalmente de compatibilidad con las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para la actualización en cuestión.

Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
829346Descripción del paquete de hotfix de Outlook 2002 Service Pack 3: 7 de mayo de 2004
829346 es el artículo de Knowledge Base que se debe hacer referencia al solicitar la revisión de servicios de soporte técnico de Microsoft.

Propiedades

Id. de artículo: 833796 - Última revisión: viernes, 08 de junio de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 1.2
  • Microsoft Business Solutions CRM 1.0
  • Microsoft Business Solutions CRM Sales for Outlook
Palabras clave: 
kbmbsemail kbmbsmigrate kbprb kberrmsg kbmt KB833796 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 833796

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