文書番号: 873169 - 最終更新日: 2005年1月25日 - リビジョン: 2.1 Windows XP Service Pack 2 のインストール後、USB 2.0 ドライバが更新されていないように見える現象
Microsoft Windows XP を実行しているコンピュータに Microsoft Windows XP Service Pack 2 をインストールした後、USB ドライバが更新されていないように見えます。
原因
Windows XP から Windows XP Service Pack 2 にアップグレードした後、ファイルが更新されていても、USB ドライバのバージョン番号が以前のまま表示されます。
解決方法
この問題を解決するには、Windows XP SP2 をインストールした後、コンピュータに接続されている USB デバイスのドライバを更新します。ドライバを更新するには、次の手順を実行します。
注 : Windows XP SP2 をインストールした後、コンピュータに接続されている USB デバイスをいったん取り外して接続し直すこともできます。これを行うと、プラグ アンド プレイ ユーティリティが起動します。このプラグ アンド プレイ ユーティリティによって、ドライバのバージョン番号が更新されます。 状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
デバイス マネージャを使用したドライバの更新とデバイスの管理の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
283658?
(http://support.microsoft.com/kb/283658/
)
Windows XP デバイスの管理方法 関連情報
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