文書番号: 878462 - 最終更新日: 2007年5月21日 - リビジョン: 4.2

Outlook Express または Outlook で Hotmail アカウントに接続するとエラー メッセージが表示される

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目次

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概要

有料の Hotmail アカウントのみが Microsoft Outlook Express または Microsoft Outlook で正しく動作します。

この資料は初級レベルから中級レベルのコンピュータ ユーザーを対象にしています。

問題の現象

Hotmail アカウントに接続するように Microsoft Outlook Express または Microsoft Outlook を構成した後、Hotmail フォルダをダウンロードしようとしたとき、および電子メール メッセージを送受信しようとしたときに次のエラー メッセージが表示されます。
不明なエラーが発生しました。
[詳細] をクリックすると、次のエラーの詳細が表示されます。
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription. Please sign up at http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Windows XP Service Pack 2 (SP2) を実行しているコンピュータで Outlook Express を使用している場合は、以下のメッセージが表示されます。
username@hotmail.com として Hotmail に接続できませんでした。

Outlook Express からの Hotmail の無料電子メール アカウントへのアクセスは許可されません。

問題の解決手順

Hotmail アカウントをアップグレードする

Outlook Express を使用して Hotmail アカウントに接続する場合、Hotmail Plus サブスクリプションを所有している必要があります。Hotmail Plus サブスクリプションを取得するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://join.msn.com/hotmailplus/overview (http://join.msn.com/hotmailplus/overview)

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Office Outlook 2003
キーワード:?
kberrmsg kbtshoot kbbroadband kbconsumer kbdialup kbnetwork kbie kbprb kbbrowse kbinternet kbbrowsing kbnomt kbceip KB878462
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