Anda mungkin menerima pesan galat ketika mencari pembaruan yang tersedia di situs web Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 883821
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika mencoba menyambung ke situs web Pembaruan Microsoft Windows atau situs web Pembaruan Microsoft, Anda mungkin menerima salah satu kode galat berikut:
  • 0x800A0046
  • 0x80248011
  • 0x80072EE7
  • 0x8024402C
  • 0x8024502D
  • 0x800A01AD

PENYEBAB

  • Kode galat 0x800A0046 mungkin terjadi jika salah satu kondisi berikut benar:
    • Akun logon pengguna termasuk dalam grup akun Tamu atau Terbatas.
    • Deskriptor keamanan tidak mengizinkan pengguna yang diotentikasi menjalankan Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft.
    • Kebijakan Menirukan klien setelah otentikasi tidak mencantumkan akun Administrator dan Layanaan dari daftar Pengguna dan Grup.
  • Kode galat 0x80248011 mungkin terjadi bila ada masalah dengan pangkalan data yang menyimpan informasi Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft pada komputer Anda.
  • Kode galat 0x80072EE7 mungkin terjadi jika komputer klien tidak dapat menemukan alamat IP yang benar ketika mencari URL untuk situs web Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft. Galat ini mungkin terjadi jika berkas Host berisi alamat IP statis.
  • Kode galat 0x8024402C atau 0x8024502D umumnya terjadi karena ada karakter yang salah dalam setelan penimpaan proksi.
  • Kode galat 0x800A01AD mungkin terjadi jika berkas Wuaueng.dll tidak ada atau tidak terdaftar dengan benar.

PEMECAHAN MASALAH

Kode galat 0x800A0046

Untuk mengatasi galat ini, gunakan salah satu metode berikut:

Metode 1: Hapus akun pengguna yang mengalami kesulitan dari grup akun Tamu atau Terbatas

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik control admintools, kemudian klik OK.
  2. Klik Pengelolaan Komputer.
  3. Luaskan Pengguna dan Grup Lokal.
  4. Pilih Pengguna.
  5. Buka akun yang digunakan untuk mengakses Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft.
  6. Klik tab Anggota Dari.
  7. Pilih akun pengguna yang akan dihapus, kemudian klik Hapus.

Metode 2: Setel Deskriptor Keamanan

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik cmd, kemudian klik OK.
  2. Ketik sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU), kemudian tekan ENTER.

    Anda akan menerima pesan "Berhasil".

    Catatan Alat Sc.exe tidak tersedia pada pemasangan bawaan Windows 2000. Alat Sc.exe dapat diperoleh dari Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit.
  3. Ketik Exit untuk menutup prompt perintah.
  4. Coba kembali Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft.

Metode 3: Tambahkan akun Administratofr dan Layanan Lokal ke kebijakan Menirukan klien setelah otentikasi.

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik secpol.msc, kemudian tekan ENTER.
  2. Luaskan Kebijakan Lokal.
  3. Klik Penetapan Hak Pengguna.
  4. Klik dua kali untuk membuka kebijakan Menirukan klien setelah otentikasi
  5. Pada tab Setelan Keamanan Lokal, klik Tambahkan Pengguna atau Grup, kemudian tambahkan Administrator dan Layanan ke daftar Pengguna dan Grup.
  6. Klik OK, kemudian hidupkan ulang komputer.

Metode 4: Konfigurasikan layanan Remote Procedure Call (RPC) untuk log on sebagai akun Sistem Lokal

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik services.msc, kemudian klik OK.
  2. Temukan dan klik kanan layanan Remote Procedure Call (RPC), kemudian klik Properti.
  3. Pada tab Log On, klik Akun Sistem Lokal, klik Terapkan, kemudian klik OK.

Kode galat 0x80248011

Untuk meminta kami memperbaiki galat ini, buka bagian "Perbaiki untuk saua". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.


Perbaiki galat 0x80248011
Microsoft Fix it 50574

Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak menggunakan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.



Biarkan saya memperbaiki sendiri

Sebelum memperbaiki masalah ini, kosongkan tembolok Microsoft Internet Explorer. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pada menu Alat Internet Explorer, klik Opsi Internet.
  2. Pada tab Umum, klik Hapus Berkas di bagian Berkas Internet Sementara.
  3. Klik OK, kemudian klik kembali OK.
Untuk memperbaiki masalah ini, buat ulang pangkalan data yang menyimpan informasi Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft di komputer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, klik Jalankan ketik cmd di kotak Buka, kemudian klik OK.
  2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, kemudian tekan ENTER: net stop wuauserv
  3. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, kemudian tekan ENTER: cd /d c:\Windows\SoftwareDistribution

    Di mana c:\Windows adalah map tempat Windows terpasang.
  4. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut termasuk tana kutip, kemudian tekan ENTER: rd /S /Q DataStore
  5. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, kemudian tekan ENTER: net start wuauserv.
  6. Keluar dari jendela prompt perintah.

Kode galat 0x80072EE7

Untuk meminta kami memperbaiki galat ini, buka bagian "Perbaiki untuk saua". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.


Perbaiki galat 0x80072EE7
Microsoft Fix it 50576

Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak menggunakan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.



Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk memperbaiki galat ini, periksa berkas Hosts. (Berkas ini mungkin diberi nama Hosts.sam.) Pastikan bahwa berkas ini tidak berisi entri IP statis mana pun untuk situs web Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft.

Berkas Hosts terdapat dalam folder C:\Windows\system32\drivers\etc. Untuk melihat berkas Hosts, Anda mungkin harus mengaitkannya dengan Notepad. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik kanan berkas Hosts.
  2. Klik Buka Dengan, kemudian pilih Notepad dari daftar program.
Jika berkas Hosts berisi alamat IP statis yang terkait dengan Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft, beri komentar entri itu dengan menambahkan tanda # di awal entri. Anda juga dapat menghapus seluruh baris tersebut dan menyimpan perubahan ke berkas Hosts.

Catatan Program, seperti akselerator Web, akselerator DNS, utilitas tembolok DNS, dan Spyblocker, dapat menambahkan entri IP statis untuk situs web Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft ke berkas Hosts Anda. Skenario ini dapat menyebabkan Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft gagal.

Kode galat 0x8024402C atau 0x8024502d

Untuk meminta kami memperbaiki galat tersebut, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.
Perbaiki galat 0x8024402C atau 0x8024502d
Microsoft Fix it 50573


Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak menggunakan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.



Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk memperbaiki masalah ini, hapus karakter dari daftar pengecualian proksi, kemudian kosongkan tembolok proksi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Internet Explorer.
  2. Di menu Alat, klik Opsi Internet.
  3. Klik tab Sambungan, klik Setelan LAN, kemudian klik Lanjut.
  4. Hapus semua entri di bagian Pengecualian .
  5. Tutup Internet Explorer.
  6. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik cmd, kemudian klik OK.
  7. Ketik perintah berikut. Tekan ENTER setelah setiap perintah.
    • proxycfg -d
    • net stop wuauserv
    • net start wuauserv

Kode galat 0x800A01AD

Untuk meminta kami memperbaiki galat 0x800A01AD, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya



Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.


Perbaiki galat 0x800A01AD
Microsoft Fix it 50572


Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak menggunakan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.



Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk memperbaiki galat ini, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Daftarkan berkas program MSXML

Untuk mendaftarkan berkas MSXML, ikuti langkah-langkah ini.

Catatan Anda mungkin belum memasang berkas yang terdaftar pada langkah 3 dan 5 pada komputer. Jika Anda tidak memiliki salah satu berkas tersebut, ketika mendaftarkannya, Anda akan menerima pesan galat yang serupa dengan pesan galat berikut:
LoadLibrary("<filename>.dll") gagal - Nama berkas yang ditetapkan tidak dapat ditemukan.
Anda dapat mengabaikan pesan galat ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya.
  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regsvr32 Msxml.dll di kotak Buka, kemudian klik OK.
  2. Bila Anda menerima pesan berikut, klik OK:
    DllRegisterServer in Msxml.dll succeeded.
  3. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regsvr32 Msxml2.dll di kotak Buka , kemudian klik OK.
  4. Bila Anda menerima pesan berikut, klik OK:
    DllRegisterServer in Msxml2.dll succeeded.
  5. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regsvr32 Msxml3.dll di kotak Buka, kemudian klik OK.
  6. Bila Anda menerima pesan berikut, klik OK:
    DllRegisterServer in Msxml3.dll succeeded.

Metode 2: Daftarkan berkas Wuaueng.dll

Untuk mendaftarkan berkas Wuaueng.dll, ikuti langkah-langkah ini:
  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regsvr32 Wuaueng.dll, kemudian klik OK.
  2. Bila Anda menerima pesan berikut, klik OK:
    DllRegisterServer in Wuaueng.dll succeeded.

Properti

ID Artikel: 883821 - Kajian Terakhir: 28 September 2011 - Revisi: 5.0
Kata kunci: 
kbresolve kbwindowsupdatev6 kbtshoot kbwindowsupdate kbgpo kbpolicy kbconfig kbprb kbfixme kbmsifixme KB883821

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com