Foutbericht 'RPC-server is niet beschikbaar' bij het openen van Schijfbeheer in Windows XP

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 884564 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u de computer voor het eerst opstart en OOBE (Out of Box Experience) voor Microsoft Windows XP wordt voltooid, en u vervolgens Schijfbeheer opent, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:
De RPC-server is niet beschikbaar.
U hebt geen toegangsmachtigingen voor Beheer van logische schijven op computernaam
Tevens wordt de volgende fout vastgelegd in het toepassingslogboek in Logboeken:

Gebeurtenis-id: 10009
Bron: DCOM
Type: Fout
Beschrijving: DCOM kan met geen enkel van de protocollen die nu zijn geconfigureerd met de computer computernaam communiceren.

Als u de computer opnieuw opstart en vervolgens Schijfbeheer opent, wordt het foutbericht niet meer weergegeven.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de computernaam en de naam die door de RPC-service wordt verwacht, niet met elkaar overeenkomen. Dit kan gebeuren als de computernaam wordt gewijzigd met een van de volgende methoden:
  • Het hulpprogramma Microsoft System Preparation (Sysprep) is gebruikt om de Windows XP-schijfkopie te maken die u hebt gebruikt om de computer op te starten.
  • U wijzigt de computernaam tijdens OOBE voor Windows XP.
  • Een of meer van de volgende voorwaarden zijn van toepassing:
    • U koppelt de netwerkkabel los tijdens OOBE voor Windows XP.
    • U start de computer niet opnieuw op nadat de OOBE voor Windows XP is voltooid.
    • U opent Schijfbeheer.

Workaround

U kunt dit probleem tijdelijk oplossen door de computer ten minste eenmaal opnieuw op te starten nadat de OOBE voor Windows XP is voltooid, en voordat u Schijfbeheer opent.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.Dit probleem wordt door Microsoft nader onderzocht. Zodra er nieuwe informatie beschikbaar is, zal deze in dit artikel worden opgenomen.
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 884564 - Laatste beoordeling: vrijdag 31 januari 2014 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbwinxpsp3fix kbpending kbbug KB884564

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com