При открытии или сохранении файла в приложении Office приложение неожиданно завершает работу и появляется сообщение об ошибке "Отказано в доступе"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 891636 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При открытии или сохранении файла в приложении Microsoft Office появляется следующее сообщение об ошибке:
Отказано в доступе
Кроме того, приложение неожиданно завершает работу.

Причина

Подобное поведение наблюдается при выполнении указанных ниже условий.
  • Пользователь пытается открыть файл, который находится в перенаправленной папке, созданной в рамках групповой политики, либо пытается сохранить файл в перенаправленной папке, созданной в рамках групповой политики.
  • Для родительской папки по отношению к перенаправленной данному пользователю не назначено разрешение Чтение атрибутов.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, задайте для папки, которая является родительской по отношению к перенаправленной, разрешения, указанные в приведенной ниже таблице.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
ПользовательРазрешения
Администраторы предприятияПолный доступ
Администраторы доменаПолный доступ
Прошедшие проверкуОбзор папок/Выполнение файлов
Содержание папки/Чтение данных
Чтение атрибутов

Дополнительная информация

В приложениях Office используется расширенная версия диалогового окна Открыть Microsoft Windows. Это сделано для повышения стабильности работы пакета Office, которая зависит от сведений о наполнении и функциональности пользовательского интерфейса.

При открытии или сохранении файла в приложении Office выполняется общая проверка конфигурации, в рамках которой проверяются отдельные компоненты приложения. В результате проверки Office подтверждается доступность сетевых подключений к поддерживаемым сетям, поскольку эти подключения могут быть необходимы для загрузки файлов и параметров реестра. В рамках проверки также проверяются атрибуты каждой папки в дереве каталогов.

Ссылки

Дополнительные сведения см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
277644 Появление сообщения об ошибке "Отказано в доступе" при доступе к общим папкам (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
232692 Функция перенаправления папок в Windows
274443 Динамическое создание перенаправленных папок c повышенным уровнем безопасности, используя функцию перенаправления папок в Windows 2000 и в Windows Server 2003

Свойства

Код статьи: 891636 - Последний отзыв: 25 февраля 2008 г. - Revision: 2.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office XP, All Editions
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Расширенный выпуск Microsoft Office 2000
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
Ключевые слова: 
kbsavefile kbopenfile kberrmsg kbtshoot kbprb KB891636

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com